nokia sevis

[mrgoxel]

ben yandım siz yanmayın diyerek bu konuyu açıyorum.
daha önce belki okuyn olmuştur nokia 701 ses artış yamasından sonra hoparlörümdeki ses gidip gelmeye başladı.
NOKIA CARE e servise verdim 2 günde hoparlör patlamış değiştik dediler ama sorun ondan değilmiş yine aynı sorun meydana geldi.
2. kez gönderdim ve aradan geçen iki hafta sonra yazılım güncellemesi yapıldı arıza bulunamadı denildi.
nokia müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim ve dedikleri şey şu oldu"Telefonunuzu ÜST SERVİSE gönderiniz"

ben nokia care den çektim siz çekmeyin direk adam akıllı servise verin diye bana verilen adresi veriyorum

İstanbul teleservice
Bağlarbaşı mah. çağla sok. no:9 Maltepe
yurtiçi kargo ile ücretsiz kargo

 

[Kayahan14]

Sağol

 

[hizan]

arkadaşım telefonunu etiler genpa yada kozyatağı kvk ya ver yapsınlar.

tele servisler bu işten anlamaz önce bunu öğrenmelisiniz.

 

[mrgoxel]

neden hocam nokia müşteri hizmetleri söyledi bunu

 

[Krnl386]

mrgoxel kardeşim, sen bir benim konumu oku istersen başlığı Hard Format Sonrası 2 (Film Gibi) - (Cihaz Destek Bölümü) Yani yüksek ihtimal ücret talep edebilirler ..

 

[Makale_Helvetia]

teleservice anlamaz olur mu nokia yetkili servisi kvk ve teleservice.

 

[___kaptan___]

Vallahi kardeş kimseyi yanlış yönlendirmenin anlamı yok

Nokia E7-00'ımı çarşamba günü 3.kez Kayseri Nokia Care servise verdim ;

1.sorun: ekran temassızlığı
2.sorun: donma
3.sorun: Şarj soketinde şarj+otg okumamasıydı

İlk 2 sorunumu şıp diye yaptılar ekran konusunda tel istanbula gitti ve ekran değişti + yeni ekran jelatini takmışlar ve de özel bi paket halinde cihazımı tertemiz bi şekilde teslim aldım yani.. Burda arkadaşları yanlış yönlendirmenin anlamı yok

 

[mrgoxel]

benim bunu sonucuda aynı olacak sanırım hocam ama şimdi teleservice e gönderemem atama işim falan var kafam karışık bide onla uğraşmayım

 

[Kayahan14]

Vallahi kardeş kimseyi yanlış yönlendirmenin anlamı yok

Nokia E7-00'ımı çarşamba günü 3.kez Kayseri Nokia Care servise verdim ;

1.sorun: ekran temassızlığı
2.sorun: donma
3.sorun: Şarj soketinde şarj+otg okumamasıydı

İlk 2 sorunumu şıp diye yaptılar ekran konusunda tel istanbula gitti ve ekran değişti + yeni ekran jelatini takmışlar ve de özel bi paket halinde cihazımı tertemiz bi şekilde teslim aldım yani.. Burda arkadaşları yanlış yönlendirmenin anlamı yok

3. sorunun çözüldümü

 

[___kaptan___]

3. sorunun çözüldümü

Telefonu bu çarşamba verdim servise 1 yada 2 hafta sonra haber edecekler eminim ki 3. Sorunumda çözülecektir

 

[Makale_Helvetia]

benim bunu sonucuda aynı olacak sanırım hocam ama şimdi teleservice e gönderemem atama işim falan var kafam karışık bide onla uğraşmayım

hertürlü servisin görmesi lazım ama.müsait olduğun bir gün götür bence

 

[mrgoxel]

yeni farkettiğim birşey sornla alakalı.
ses gittiği zaman hoparlöre çok sert olmamak şartıyla parmağımla vurunca ses geri geliyor.tuhaf bir durum bunun bulunmaması

 

[Makale_Helvetia]

temassızlık var işte belli.

 

[mrgoxel]

evet ama sorun yok diye geri verilmesi 2 defada bulunmaması tuhaf.ya nokia artık hakikaten servise falan önem vermiyor yada ben istisnayım

 

[speederm]

bende senin durumundayım ama kimse ilgilenmiyor evet benim usb şarj sorunum var nokia c6-00 black cep telefonu kimse yardımcı olmuyor tüketici korumaya gitsen 5 10 yıl bekle dur

 

[___kaptan___]

Walla beyler şuan Nokia Care'nin cihaz takibine girdim imei numarasını yazdım cihazı verdiğim tarih 21/11/2012 onarım tarihi 22/11/2012 sonuç; cihazınızı servisimizden teslim alabilirsiniz

Pazartesi gidip alıyorum inşallah

 

[Makale_Helvetia]

sen seçilmiş olansın

 

[___kaptan___]

sen seçilmiş olansın

hehe / servise verirken de acelesi var ama bugün olmaz mı dedim malesef bu konuda yardımcı olamayacağım dedi bayan, bende peki kalsın 1-2 hafta dedim ama ertesi güne yapılmış

 

[hizan]

neden hocam nokia müşteri hizmetleri söyledi bunu

öyleyse neden burada konu açtın.

memnun değildin onun için açtın.
ben bir şey söylüyorsam bir bildiğim varki söylüyorum.

benim şu ana kadar yaptığım yorumları inceleyin bakın hiç boşa konuşmuşmuyum.

 

[mrgoxel]

öyleyse neden burada konu açtın.

memnun değildin onun için açtın.
ben bir şey söylüyorsam bir bildiğim varki söylüyorum.

benim şu ana kadar yaptığım yorumları inceleyin bakın hiç boşa konuşmuşmuyum.

ben sadece nedenini sordum merak ettiğim için
forumda aktif biri olsam yazmazdım zaten