Nokia Lumia 920 - Sesin Karşıya Gitmemesi Sorunu - ANKET

Evet temizlik mi yazılım mı sonuç ne oldu arkadaşlar?

Benim cihaz servisten gelmedi daha ama Özgür ne yaptı hiçbir fikrim yok.

bulutsuzgece' Alıntı:

Benim ki şu an biraz daha iyi gibi sanki. Yapılan temizliğin faydası olmuş gibi görünüyor.
Ancak şunu belirtmeliyim ki söz konusu sorunda kesinlikle Avea'nın da payı var.
Bazen dikkat ediyorum şebeke olmadık yerlerde 5'ten 2'ye düşebiliyor. Sürekli değişken.
Yani stabil şebeke çekiminin olmayışı da sorunun artmasında ve sesin karşıya gitmemesinde önemli rol oynuyor.

Genişletmek için tıkla ...

Ben Turkcell kullanıyorum ve bende de söylediğin durum mevcut. Bazen bir bakıyorum 5 kademe çeken yerde bir anda iki kademe falan düşüp ardından birkaç saniye sonra tekrar 5 kademe çekiyor. Hareketli değilim mesela veya kapalı mekanda değilim ama yine de oluyor hep.

suyunsesi' Alıntı:

Ben alalı çok oldu telefonu ve bu konuda hiç sorun yaşamadım. Arkadaşlar şöyle bir düşünün. Eğer yazılımsal yada donanımsal bir sorun olsa tüm lumialar aynı donanım ve yazılımla çalışıyor tamamında olması gerekmez mi? Neden birinde olup birinde olmasın? Burda bir tutarsızlık var. Aynı donanım bende de var, o donanım hatalıysa aynı sorunun bende de olması gerekmiyor mu? Sanki bazıları sahte lumia almış gibi birşey bu. Ben böyle bir sorunla karşılaşan arkadaşların birde kendilerini yoklamalarını tavsiye ediyorum. Belki yukardaki arkadaşın dediği gibi ekran kararmadan yanakları sesi kapat butonuna temas ediyordur. Ama şu var ben kesinlikle şahit oldum ki eski samsung telefonumun bazen çekmediği ve hattın sessizce kesildiği olabiliyor. Bunu operatörler kontör avlamak için dk. avlamak için yapıyor olmasınlar???
Ayrıca yine tekrar ediyorum AYNI donanıma ve AYNI yazılıma sahip LUMIA 920 telefonumda katiyyen yaşadığınız bu sorun bende yok. Operatörüm Turkcell.

Genişletmek için tıkla ...

Bir şey demek istemiyorum ama diyeceğim. Bende de bu sorun yoktu ta ki amber güncellemesine kadar. Ve insan yaşamayınca ne denli büyük bir sorun olduğunu bilemiyor. Resmen canımdan bezdirdi. Kullanıcı hatası deyip işin içinden çıkmak da saçmalık değil mi? Şimdiye kadar da aynı tutuyordum. Zaten belli ki bir hata var. Gürültülü ortamda özellikle artıyor. Operatör olarak sizi soymuyorlar, bizi soyuyorlar bu mudur cevap? Ortada büyük bir hata var ve ben Ağustos'ta aldım daha. Bu seride de hata varsa bir şeyler terstir. İnsanların yaşadığı sorunları küçümsememek gerekmiş. Ben de bu hata yok nasıl oluyor diye geçinirdim ama yaşamak çok ayrı duygu.

Benim ex-920'de Amber güncellemesinden sonra çok artmıştı bu sorun. Abartısız her 5 konuşmadan 3'ünde karşı tarafa ses ya çok kısık gidiyordu ya da yükselip alçalarak dengesiz gidiyordu. Gerçekten çok can sıkıcı bir durum. Çözüm ne mi oldu telefonu sattım Yeni sahibine Allah sabır versin

öncelikle tüm arkadaşlara selam bu konuda benim cihaz da da (lumia920) oldukca fazla ses sorunu vardı bu yüzden 2 defa servise gitti 1. defasında sorun düzelmedi yazılım atıp kalibrasyon yapıp yollamışlardı, ancak 2. kez yolladığımda 25 gün serviste kaldı çok kaldığından şikayetciydim ama bu ses sorununun giderildiğini öğrenince de sevindim artık hiç bir sorun yok hattım avea ses olayı mükemmelleşti servis te parça değişikliği yapmışlar şunuda belirteyim bende ki rom türkcell rom du servise yollarken global rom istedim sağolsunlar onuda değiştirmişler şuanda global rom ve amber yüklübu ses olayında avea, turkcell, vodafone yaptığım test sonuçları var bunuda belirtmek istedim şöyleki: kullandığım hat avea sadece bundan mı kaynaklanıyor diye aynı yerden vodafone hattını telefonuma taktım sorun yine aynıydı yine ses gitmiyordu, turkcell taktım yine aynı mekan biraz olsun düzelme var ama stabil değil aklıma şu takılmıştı acaba cihaz da turkcell rom olduğu için mi diğer hatlarda bu kadar fazla ses sorunu vardı bu yüzden servisten global rom istedim serviste yapılan işlem sonucu globall rom olarak geldi ve parça değişikliği yapmışlar sonuç gerçekten harika yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bir defa olsun daha önce görüştüğüm kişilerden hiç bir şikayet gelmedi gayet stabil evet sizlerin dediği gibi şebekede ki çubuklarda düşme oluyor ama seste hiç bir sorun yok gayet başarılı

ben servise verdim telefonu bu neden dolayı yoktu bir sorunum GDR2 ye güncelledim sorun başladı

arkadaşlar benim Türkcell 9-10 ay oldu aldığımdan beri %70 kesik geliyor duyamıyorum diyorlar belki bu oran daha fazla servise versem mi diye veren arkdaşların durumu nedir

Bugün 620'de benimde başıma geldi karşıya sesin gitmeme olayı

dilmenibrahim' Alıntı:

arkadaşlar benim Türkcell 9-10 ay oldu aldığımdan beri %70 kesik geliyor duyamıyorum diyorlar belki bu oran daha fazla servise versem mi diye veren arkdaşların durumu nedir

Genişletmek için tıkla ...

Boşuna servise vermeyin, temizlik yapıp flaşlayıp veriyorlar.
Adam akıllı bir çözüm üretmiyorlar.
Bende sorun hala devam ediyor.
(Servise verdikten ve dönüşte GDR2'yi flaşladıktan sonra bir süre düzelmiş gibi görünmüştü oysa)

Telefondan çok memnunum, aldığımdan beri de hiçbir sorun yaşamadım ama bu ses gitmemesi sorunu bazen ciddi manada çileden çıkarıyor. Avea'dan diyeceğim ama gördüğüm kadarıyla tüm şebekelerde az çok sorun var. Sanırım Lumia 920'nin anten yapısı ve çekim gücü ile ilgili bir sıkıntı var, anlamıyorum. Belki de tozdan falan etkileniyor yada bir yerlerinden toz giriyordur. (Oysa kılıfla kullanıyorum sürekli)

Yüksek donanım özelliklerinin yanı sıra, sırf bu yüzden de Lumia 1320 çıktığında ona geçmek istiyorum.

bulutsuzgece' Alıntı:

Boşuna servise vermeyin, temizlik yapıp flaşlayıp veriyorlar.
Adam akıllı bir çözüm üretmiyorlar.
Bende sorun hala devam ediyor.
(Servise verdikten ve dönüşte GDR2'yi flaşladıktan sonra bir süre düzelmiş gibi görünmüştü oysa)

Telefondan çok memnunum, aldığımdan beri de hiçbir sorun yaşamadım ama bu ses gitmemesi sorunu bazen ciddi manada çileden çıkarıyor. Avea'dan diyeceğim ama gördüğüm kadarıyla tüm şebekelerde az çok sorun var. Sanırım Lumia 920'nin anten yapısı ve çekim gücü ile ilgili bir sıkıntı var, anlamıyorum. Belki de tozdan falan etkileniyor yada bir yerlerinden toz giriyordur. (Oysa kılıfla kullanıyorum sürekli)

Yüksek donanım özelliklerinin yanı sıra, sırf bu yüzden de Lumia 1320 çıktığında ona geçmek istiyorum.

Genişletmek için tıkla ...

abi ben bu sorunu bizzat telefonda denedim ikinci mikrofonun filmini kestim ve sorun düzeldi ama buseferde video kydında ses almadı bende ebaydan yeni parça sipariş ettim ama parça daha gelmeden telefonu sattım ve parça elimde kaldı. yani o parça değiştiği zaman sorun %99 düzelecek şuanki kullandığım 920 de ses problemi yok çok şükür hatta hiçbir problem yok ama bende tasarımından dolayı 925 le değişmeyi planlıyorum

Lumiance' Alıntı:

Telefonu ağzıma dayarsam iyice öyle bir şikayet almıyorum karşıdan. Bende daha çok görüşmenin kendi kendine sonlanması sorunu var. Tabi uzun sureli konuşmalarda. Örneğin 10 dk dan fazla konuşunca görüşme sonlanıyor. Hemen akabinde tekrar arıyorum 1-2 dk sonra tekrar sonlanıyor. Yine arıyorum 1-2 dk içinde yine sonlanıyor. Beni arayan ya da benim aradığım tüm hatlarda (bimcell hariç ) bu sorunu yaşıyorum ve telefonumdan kaynaklı olduğuna kanaat getirdim. Ya yakınlık sensörlüyle alakalı ya da başka bir şey.

Ama allahtan fazla geveze birisi değilim uzun sureli konuşmalara çok ihtiyaç duymuyorum

Genişletmek için tıkla ...

Aynı sorunla bir kaç kez de ben yaşadım, ama daha sonra farkettim ki telefonun üst kısmı belli bir mesafe yüzden ayrılınca sensor devre dışı kalıyor ve yanak çarpması telefonun kapanmasına neden oluyor Deneyin işe yarayacaktır. Şayet sensır sağlamsa

Benim telefon garantiden geldi ama sorunu düzeltmediler

Arkadaşlar ilk aldığım dan beri karşı tarafa ses gitme problemi yaşıyordum ama son zamanlarda bu daha da arttı işim gereği de sürekli telefonla konuştuğum için bu çok kötü bir sonuç doğuruyor servise versem çözüm var mı kaç günde geri verirler tamir süreci nedir daha önce veren arkadaşlar var mı ben Nokia Shop a veriyordum hep şimdi de oraya vermeyi düşünüyorum sizler ne dersiniz tecrübeli arkadaşlardan yardım istiyorum

dilmenibrahim' Alıntı:

Arkadaşlar ilk aldığım dan beri karşı tarafa ses gitme problemi yaşıyordum ama son zamanlarda bu daha da arttı işim gereği de sürekli telefonla konuştuğum için bu çok kötü bir sonuç doğuruyor servise versem çözüm var mı kaç günde geri verirler tamir süreci nedir daha önce veren arkadaşlar var mı ben Nokia Shop a veriyordum hep şimdi de oraya vermeyi düşünüyorum sizler ne dersiniz tecrübeli arkadaşlardan yardım istiyorum

Genişletmek için tıkla ...

Aynı sorunu ben de çok uzun zamandır yaşıyorum.
Daha önce Nokia Care'e verdim.
Cihaz temizliği yapıp format atarak 4-5 gün sonra geri verdiler.
1 aya yakın sanki biraz iyileşme varmış gibi geldi.
Ancak sonra aynı sorun günden güne artarak devam etti.

Bugünlerde tekrar servise götürmeyi düşünüyorum.
Ancak telefonda bazı işlerim olduğundan dolayı erteliyorum.
İyice sinir bozmaya başladı.
Bazen avazım çıktığı kadar bağırdığım hatta telefonu ağzıma yapıştırdığım halde sesim gitmiyor.
Anladım ki sorunun yazılımla çok bir alakası yok. (Kulaklık takınca tertemiz konuşabiliyorum)
Mikrofonların çalışmasında bir sıkıntı veya aksaklık var.
Ya birbirlerini engelliyorlar ya da açıkça bir bozukluk var.

Her konuştuğum kişinin sesin gelmiyor, bozuk geliyor, parazitli geliyor demesinden bıktım usandım.
Telefonun özelliklerinden ve yazılımından çok memnunum, çok da severek kullanıyorum, ama bu ses gitmemesi yüzünden bir gün çileden çıkıp telefonu duvara çarpacağım diye korkuyorum.

O yüzden bu defa servise verirken temizlik ve formatlamanın hiçbir işe yaramadığını, kesinlikle ama kesinlikle "gürültü engelleyici mikrofon da dahil olmak üzere telefon içerisindeki tüm mikrofonların değiştirilmesini" isteyeceğim.

Aynı sorunu yaşıyorsanız size de bunu öneririm.

İyi forumlar.

Özgür'ün dediği gibi servislerin fiks yaptığı tek şey sıfırlayıp tozunu alıp geri postalamak. Bizleri salak yerine koymaya çalışıyorlar resmen. 920 kullanırken aynı sorun bende de vardı zaten buraya da yazmıştım. Amber güncellemesinden sonra iyice artmıştı. Benim telefon bir sürü sorun yüzünden 6 kez servise gitti ama hiçbirinde bu sorunu çözemediler. Her servise verişimde bahsetmiştim bu sorundan. Gerçi çözmeye çalışmadılar desem daha doğru olacak sanırım. Neyse Özgür'ün son söylediği bir çözüm olabilir ama servis mikrafonları değiştirir mi kocaman bir soru işareti?? WP telefon almayı çok istiyorum ama beni düşündüren şeylerin en önemlisi bu sorunun yeni alacağım cihazda da olması...

Ben Turkcell kullanıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım.

bunun oparatör ile alakası yok bazı cihazlar sorunlu bu belli ama ne olur bilemem değiştirmezler ise ne yapacağız bilemiyorum

bulutsuzgece' Alıntı:

Aynı sorunu ben de çok uzun zamandır yaşıyorum.
Daha önce Nokia Care'e verdim.
Cihaz temizliği yapıp format atarak 4-5 gün sonra geri verdiler.
1 aya yakın sanki biraz iyileşme varmış gibi geldi.
Ancak sonra aynı sorun günden güne artarak devam etti.

Bugünlerde tekrar servise götürmeyi düşünüyorum.
Ancak telefonda bazı işlerim olduğundan dolayı erteliyorum.
İyice sinir bozmaya başladı.
Bazen avazım çıktığı kadar bağırdığım hatta telefonu ağzıma yapıştırdığım halde sesim gitmiyor.
Anladım ki sorunun yazılımla çok bir alakası yok. (Kulaklık takınca tertemiz konuşabiliyorum)
Mikrofonların çalışmasında bir sıkıntı veya aksaklık var.
Ya birbirlerini engelliyorlar ya da açıkça bir bozukluk var.

Her konuştuğum kişinin sesin gelmiyor, bozuk geliyor, parazitli geliyor demesinden bıktım usandım.
Telefonun özelliklerinden ve yazılımından çok memnunum, çok da severek kullanıyorum, ama bu ses gitmemesi yüzünden bir gün çileden çıkıp telefonu duvara çarpacağım diye korkuyorum.

O yüzden bu defa servise verirken temizlik ve formatlamanın hiçbir işe yaramadığını, kesinlikle ama kesinlikle "gürültü engelleyici mikrofon da dahil olmak üzere telefon içerisindeki tüm mikrofonların değiştirilmesini" isteyeceğim.

Aynı sorunu yaşıyorsanız size de bunu öneririm.

İyi forumlar.

Genişletmek için tıkla ...

arkadaşlar bu ses gitmeme sorunu bence gürültü dengelem hoparlörü ile ilgii ve bence şöyle kullanmanızı tavsiye ederim (ben bu hoparlörün birazda olsa mantığını çözdüm gibi ve yakındaki insan sesini alıyor ) şimdi diyecekseniz siz ben yakınım zaten alması gerekiyor diye ancak telefonu full kulağınıza dayamayın ve telefonun alt kısmına konuşmak yerine üste daha yakın konuşmaya ve orta seviye sesde konuşun genelde ben çok kısık sesle konuşan biriyim bende şu ana kadar 1 aradkaşımda sorun oldu oda onun sorunu artık sorun çıkacağını sanmıyorum üsteki hoparlör sizin sesinizi aldığı zaman her türlü karşıya gidiyor zaten birde böyle deneyin hattım turcell hatla ilgili bir sorun varmıdır bilmiyorum ancak