blackcemre
Üye
Lumia 820,920 telefonlarda görüşme sırasında sesin düşük olması ve sesin karşı tarafa gitmemesi
Telefon görüşmelerinin kesilmesi veya görüşme sırasında ses kalitesinin düşük olması, ya sizin tarafınızda ya da karşı tarafta sinyal gücünün zayıf olmasından veya şebeke kapsama alanındaki anlık boşluklardan kaynaklanabilir.
Aşağıdakileri kontrol edin:
Nokia Lumia 820 telefonunuzda ana mikrofon ön sol alt kısımda, ikinci mikrofon ise arka tarafta kameranın sağ alt kısmında bulunur.
Nokia Lumia 920’de ise ana mikrofon telefonunuzun alt kısmında, ikinci mikrofon ise telefonunuzun üst kısmında kulaklık girişinin yanındadır.
Belirtilen mikrofon bölgelerini elinizle veya parmağınızla kapatmamalısınız. Arama sırasında telefonu doğru pozisyonda tutmaya dikkat edin. Eğer mikrofon ağzından çok uzak tutulursa, ses karşı tarafa az iletilebilir.
Ayrıca Nokia Lumia 920’de ana mikrofonun ağzınıza olan uzaklığı , ikinci mikrofonun uzaklığından daha fazla ise böyle bir sorunla karşılaşabilirsiniz.
Aşağıdakileri kontrol edin:
- Nokia telefonu ekranının sol tarafındaki sinyal göstergeleriyle belirtilen sinyal gücünü kontrol edin. Bu göstergeler, sinyal gücü arttıkça yukarı çıkar, sinyal gücü azaldıkça aşağı iner. Şebeke kapsama alanında değilseniz, cihazınızı ikili mod yerine 3G (UMTS) kullanmak üzere ayarlayıp ayarlamadığınızı kontrol edin.
- Nokia telefonunuzun sinyal gücünü arttırmak için, Nokia telefonunuzu hafifçe hareket ettirmeyi deneyin ya da bir bina içinden arama yapıyorsanız pencere kenarına geçin.
- Belirli bir alanda sürekli olarak düşük sinyal gücü sorunuyla karşılaşıyorsanız, orada şebeke kapsama alanı yeterli olmayabilir. Şebeke kapsama alanı hakkında daha fazla bilgi için operatörünüzle veya servis sağlayıcınızla görüşün.
Nokia Lumia 820 telefonunuzda ana mikrofon ön sol alt kısımda, ikinci mikrofon ise arka tarafta kameranın sağ alt kısmında bulunur.
Nokia Lumia 920’de ise ana mikrofon telefonunuzun alt kısmında, ikinci mikrofon ise telefonunuzun üst kısmında kulaklık girişinin yanındadır.
Belirtilen mikrofon bölgelerini elinizle veya parmağınızla kapatmamalısınız. Arama sırasında telefonu doğru pozisyonda tutmaya dikkat edin. Eğer mikrofon ağzından çok uzak tutulursa, ses karşı tarafa az iletilebilir.
Ayrıca Nokia Lumia 920’de ana mikrofonun ağzınıza olan uzaklığı , ikinci mikrofonun uzaklığından daha fazla ise böyle bir sorunla karşılaşabilirsiniz.