Avea'yı Eleştiriyorum;Çünkü Görüşlerinizi Paylaşın

[colaturka14]

ver o kontorleri der genellikle.

 

[Rakunid]

nedenki?

 

[colaturka14]

dün de benden haksız yere 15 kontör düştü. ben de numaramı hemen turkcelle tasıdım.8 yıllık avea kullanımı bitti bende artık.bakalım yeni numara ne zaman açılacak.

 

[cortlak95]

- Kapsama alanı sorunu var.. Ankara/Demetevlerde oturuyorum... Mesaj çekeceksem yada birini arayacaksam balkona çıkıyorum... :S

-Mesajlar çok geç gidiyor... Mesajı atıyom ertesi gün cevabı geldiği oluyor...!

AŞ KENDİNİ BE AVEA....!

 

[kacaksevgilim]

Böyle gelmiş böyle gider bunlardan bir cacık olmaz

 

[darülmendep]

Avea biraz daha gayrret

 

[salihbattal]

sebepsiz sadece şikayetçiyim

 

[sethaa]

sebepsiz sadece şikayetçiyim

Bende de o kadar cok sebep var ki.. HAngi birini saysam

 

[EsEsLi26es]

Avea sana sesleniyorum.

Habire tarife değiştiriyorsun. (kafana göre takılıyorsun.)
Değişiklikler yetmiyor birde müşteri hizmetlerini adam gibi gerçekleştiremiyorsun.
Diğer operatörler Dağda çekiyor sen benim bir odamda çekiyor bir odamda çekmiyorsun.
İnternet sitende herşeyi yarım yamalak yazıyorsun. (sonra bedava diyip bilmem ne ücreti alıyorsun.)
Atılan maillere otomatik cevap veriyorsun (maillere ne mi oluyor dooğrudan çöp kutusuna yönlendiriyorsun.)
Şikayetçi müşteri muhattap temsilci sonuç: tartışmadan başka birşey değil.
Sürekli kontor hediye ediyorsun(bunu yapmasan zaten canın sıkılınca aldığın kontorlerden yüzlerce kez davalık oluyorsun.)

Titre ve kendine gel gayri.

Seni ne hayallerle kurmuşlardı Aycell ve aria birleşti avea oldu diye hey gidi günler ben Türk sermayesi AYCELL den daha memnundum. --> Yıllar önce bile sms 1 kontor. Nereyi ararsan ara dakikası 2 kontordu. yok 100 yükleyin olmadı o yetmedi 27 liraya 150 yükleyin yoktu. Alayına bu tarifeydi.

 

[racal45]

Bugün ben uyurken benim sınırsızıda heryöne1000 yapmışlar vede
müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 37 dk bekledim vede sonuçta onlarda bir cevap veremiyor sistem öyle yapmış diyorlar ki sebebini sorduğumdada hiç bişi diyemiyorlar.Sadece sistem yapmış diyorlar en azından varsa bir sorun ki sanmıyorum uyarı yapılmalıydı.Bende yeni tarifeyi kullanmıyacağım 6 tane avea vardı hepsini kapatıp evdekilere vodafone kendime de Kamucell alacam Mantığa bakarmısınız avea heryöne1000 59 tl kamucell ise 1500 dk 45 tl İzmirdeyim 3g işi burda malesef Gaziemirdeyim.Evet bende Turkcelle geçecem diyorum hayırlısı olsun diyebiliyorlar.Rezil herifler en kısa zamanda tüketici mahkemesine başvurumuda yapacağım.Bakalım neler olucam.Bu arada bu işlemi yapan arkadaş varsa en azından prosedür ve sonucu bilmek isterim Saygılarımla

 

[billge]

Hiç öyle şeylere kanan bi insan değilmdir ama bir gün telefonuma gelen bir mesajla ...' ya mesaj yollayın ... kazanın vrdı meğerse hürriyete üye olmak gerekiyormuş. Arkadaşlar yardım edin lütfen yıldız 100# ye girip bilgiyi seçiyorum ordan hürriyete giriyorum üyeliğimi iptal et e giriyorum.iptal etmiyor daha doğrusu izin verilemiyor diyor.daha önce futbol paketine üye oldum ama hiç böyle bir sorun yaşamadım.

--------------- Ekleme ---------------

Üstelik 200 kontörümü yedi kontörüm bitipte tekrar alınca yine başladı nolurr bişey söyleyin telefon bile kullanmak istemiyorum

--------------- Ekleme ---------------

Üstelik 200 kontörümü yedi kontörüm bitipte tekrar alınca yine başladı nolurr bişey söyleyin telefon bile kullanmak istemiyorum

 

[LAZOFLU]

Hiç öyle şeylere kanan bi insan değilmdir ama bir gün telefonuma gelen bir mesajla ...' ya mesaj yollayın ... kazanın vrdı meğerse hürriyete üye olmak gerekiyormuş. Arkadaşlar yardım edin lütfen yıldız 100# ye girip bilgiyi seçiyorum ordan hürriyete giriyorum üyeliğimi iptal et e giriyorum.iptal etmiyor daha doğrusu izin verilemiyor diyor.daha önce futbol paketine üye oldum ama hiç böyle bir sorun yaşamadım.

--------------- Ekleme ---------------

Üstelik 200 kontörümü yedi kontörüm bitipte tekrar alınca yine başladı nolurr bişey söyleyin telefon bile kullanmak istemiyorum

--------------- Ekleme ---------------

Üstelik 200 kontörümü yedi kontörüm bitipte tekrar alınca yine başladı nolurr bişey söyleyin telefon bile kullanmak istemiyorum

müşteri hizmetlerini ara veya eğer merkezde oturuyorsan avea bayisine gidebilirsin.

 

[dinccine]

çok saçma bir operatör

 

[sdtsdt]

avea sınırsız,on bin dak konuş 66.65 öde
eyw bu güzel,inandık,ula herkesin önünde bölesine bi dolandırıcılık var mı ya
tarifemi sen ne hakla değşirsin!
yooo bazı akıllılarımız savunuyor halen sözleşmesini okumadın mı diye
yau varya biz türkler kadar saftirik bi millet daha yok ne yazık yazık!!
atam sen bu beyinleri görme kemiklerin sızlamasın!!!
düşünün abicm açıklama yapmıcam
tarife değişemez diyorum artı haber vermeden hiç değişemez???!!!
ya aynen öle oldu
müşteri hizmeti diyolar ya arıyosun içinden bin bela veriyosun bu nası bi uslup karşındaki müşterin senin!!!
ama müstehak bize demiyorum sadece bana müstehak,ayırıyorum kendimi çünkü bu avea yı halen öven akıllılar var etfarımda ben sadece kendi adıma onuştum anladnz?
turkcellden geçmiştm epeydr kullandğm numarayı taşımştm ve artık o numara yok
bana bi hafta sora iptal olur anca dediler ama b gün sora iptal ettiler.hernese hakkımı öbür tarafta alırım belki...
dicem şu bana avea yı övmeyin artı bdava da konuştursa benden uzak Rabbime yakın...
saygılar...

 

[u_ksk]

10 yıldan fazladır turkcell hat kullanıyorum yanında diğer hatlarıda kullandım son 2 yıla yakındır 2.hat olarak aveam var ama açıkçası artık aveayı kapatmayı düşünüyorum.tarifelerde dedikleriyle işlemde harcanan kontör miktarı abartısız yalan dolan palavra.aynı tarifeden arkadaşımla konuşmam gereken ücretlendirme kaideye bile alınmıyor. avea yerine arkadaşlarımı turkcellden aramayı tercih ediyorum.avea hattım olmasına rağmen. yakında avea çöpte bulacak kendisini. ayrıca şirketimize ait bütün hatlarıda aveadan kapatarak bi tekmede 1 ay önce atmıştık. aveasız yaşama merhaba deme vaktidir.

 

[bls_snn]

şaşıp yanılıp ta kimse internet paketi yada msn paketi almasın bir .... yaramıyor.interneti sorguladığında sana iki gün öncesinin verileri geliyor.msn hangi cihaza uyumlu belli değil.cihazınız uymulu denkgelmezse üyeliğinizi iptal etmiyorlar.saçma sapan bir sürü daha sorundan çatlıyorsunuz sinirden.aldınız ve sorun çıktı kesinlikle küfredip bağırıp çağırmadıkça gale alınmıyorsunuz.yukardaki bütün yorumlarada katılıyorum.şebeke fuul ama arama yapamıyorsunuz.ikiye bir aradığınız numara kullanılmıyor gibi saçma sapan bir sürü aptallık var.

 

[bitterend31]

Avea nın ortaklarından bırının denız baykanl yanı chp oldugunu bılıyorsunuz sanırım...ben burdan sag goruslulere seslenıyorum eger kı bılmıyorsanız bunu bılın ve ona gore hat kullanın....

 

[konyarapp]

konya merkezde oturuyorum ama avea hiç çekmiyor bazen.bazen ise çekiyo gösteriyo ama mesaj ve arama yapamıyorum.Avea kadar dandik bi şirket yok bırakacam aweayı...

 

[murat23351]

bende eleştiriyorum
1: 30 tl lik 1500 dk kamu paketim var bunun 250 dk sı her yöne 1250 dk ise avea içine. bu dklarımı kontrol etmek için avea online işleminde diğer yönlerle konuşma süresi gözüküyor ama avea içi gözükmuyor toplam 1250 dk diye bende bilmeden geçmişim bu ay ki faturam 151.08 tl geldi. şimdi soruyorum avea kendi durumları için zırt pırt mesaj gönderiyor örnek olarak bir msjına örnek olarak : aradığınız kişiye şimdi ulaşıyor şimdi arayabilirisiniz diye bunun gibi mesajlar ama ne hikmetse 1250dk bittiğine dair msj göndermiyorlarmış. müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattığımda bana tlfunuzdan sayaçı ayarlayarakta bu işi yapabilirsiniz dediler. bu durumu müşteri memnuniyetine bildiniriniz diyince bende şalter attı.. 150 TL FATURA İTELEDİNİZ Kİ MEMNUN KALDINIZ Kİ ONDNA DOLAYI MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNDEN BAHSEDİYORSUNUZ GİBİ LAFLAR SÖYLEDİM... aveanın allah belasını versinn...
2: 3 gsm şirketinden en zor müşteri hizmetlerine bağlanma olayı aveada bence..
3: çekmemesi ap ayrı bir sorun zaten...
4:....
5:... gibi aveanın sorunları bitmezz...

 

[özelbiri]

şebeke sorunu çok çekmiyor