Faturalı MEKTUP

[merkel02]

Arkadaşlar merhaba.. Benim bir sorum olacak. Daha önce Türk Telekom (Avea) hatta sahiptim. Bu hattımı yakın zamanda kapatıp başka bir operatöre geçtim. Şubat ayının sonunda ''Avea'' logolu bir mektup aldım. Bu mektupta bana 10 TL iade yapılacağı (BTK'nin kararı ile) istersem bu miktarın faturamdan düşüleceği yazıyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bayii ile görüşün dedi. Bayii ile görüştüm müşteri hizmetlerini arayın dedi anlamadım gitti. Bu tarz bildirim alan var mı?

 

[-Andromeda-]

Doğrudur böyle bir uygulama var. BRL internet kullanımlarında verginin alınmaması akın-akın iade edilmesi kararı aldı. Isteyene hattına +bakiye , istemesene bayiden direk nakit alma imkanı var. Ama bu işlemi her avea yada türk telekom yazan yet yapamıyor. Gerçek türk telekom ofisine gidin öyle mahalle bayisi falan değil oralardan telefon numaranızı verip nakit alabilirsiniz

 

[merkel02]

Doğrudur böyle bir uygulama var. BRL internet kullanımlarında verginin alınmaması akın-akın iade edilmesi kararı aldı. Isteyene hattına +bakiye , istemesene bayiden direk nakit alma imkanı var. Ama bu işlemi her avea yada türk telekom yazan yet yapamıyor. Gerçek türk telekom ofisine gidin öyle mahalle bayisi falan değil oralardan telefon numaranızı verip nakit alabilirsiniz

Teşekkür ederim. Nakit alabileceğimi sanmıyorum. Koskoca kurumsal şirket hesaba yatırır diye düşünüyorum.

 

[-Andromeda-]

Teşekkür ederim. Nakit alabileceğimi sanmıyorum. Koskoca kurumsal şirket hesaba yatırır diye düşünüyorum.

Nakit bayiden alınıyor diye yazıyordu karar ilk alındığında tabi operatöre göre değişir. En iyisi arayıp sorun