seronet
Üye
Firmanızın Taksim şubesinde 5 Gb’lık bir internet paketi aldım. Tabiki Vodafone 3G modem ile birlikte. Yaptığınız reklamlarda bu 3G modem ile her yerde 3G hızıyla internete bağlanılabilineceğini söylüyordunuz. Bende bu reklamlarınıza kanıp aldım ancak bırakın 3G’yi Edge hızıyla bile internete bağlanamıyorum.
Bu arada oturduğum yer ise İstanbul-Başakşehir-Onurkent .Yani Türkiye’nin kalbi olan İstanbul’da bile bu hizmetinizden yararlanamıyorsam ne diye her ay 55 TL cebimden vereyim ki size.
Ayrıca bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini bir kaç kez aramama rağmen onlarda konuyu geçiştirdiler. Aboneliğimin iptalini istedim olmaz dediler.18 aylık tüm bedeli öderseniz ancak o şekilde aboneliğiniz iptal olur diyorlar. Böyle komik bir şey mi olur.
Üstelik aboneliğimi yaptırdığım şubenizde bana bu konuyla ilgili hiçbir şey söylemedi. Lütfen bu konuyla ilgili gerekli çalışmaları yapın ve beni Vodafone 3G’nin şu kaplumbağa hızından kurtarın.”
Arkadaş burayı Vodafone sandı galiba