signor ramon
Üye
TELESERVİCE Garantisi Hakkında !!
Arkadaşlar öncelikle herkezin ortak sorunu olduğunu düşündüğüm için açtım bu konuyu
Saturn Mağazasından aldığım Teleservice Garantili SONY ERİCSSON NEO V Cihazım Vardı ve Bu Cihazın Genel Problem Olan Tuş Takımı Soyulması gerçekleşti.
Bende Buna İstinaden Garantiye Verdim ve İncelemeye Aldılar Bir gün Sonra Bana Geri dönüş Yaptılar
İşte Kozmetik Problemlerin Kullanıcı veya kullanıma bağlı olduğunu söylediler karşılığında benden 65 tl tamir ücreti talep ettiler.
Bende Bunun üzerine Sony Türkiye'ye Mail Attım Problemimle alakalı , Daha Sonra Teleservice Arayıp Sikayet Kaydı oluşturdum ve hatta oluşturduğum teleservice şikayet kayıdında onları TÜKETİCİ HAKLARINA yani Kaymaklalıkta bulunan hakem heyetine şikayet edeceğimide belirttim.Daha Sonra Bana Bugün Tekrar Bana Dönüş yapıp sizden kaynaklı problem olduğunu tamir karşılığında para istekdeleniri belirtiler bende telefonda bağırdım çağırdım durumla alakalı , daha sonra onlar biz tekrar cihazı inceliyecez deyip 2 saat sonra aramamı istediler 2 saat sonra aradığım ücretsiz tamir edeceklerini söylediler...
Arkadaşlar bu Kalpazan Firmaya Hakkınızı yedirmeyin.
İyi günler Herkeze.
Saturn Mağazasından aldığım Teleservice Garantili SONY ERİCSSON NEO V Cihazım Vardı ve Bu Cihazın Genel Problem Olan Tuş Takımı Soyulması gerçekleşti.
Bende Buna İstinaden Garantiye Verdim ve İncelemeye Aldılar Bir gün Sonra Bana Geri dönüş Yaptılar
İşte Kozmetik Problemlerin Kullanıcı veya kullanıma bağlı olduğunu söylediler karşılığında benden 65 tl tamir ücreti talep ettiler.
Bende Bunun üzerine Sony Türkiye'ye Mail Attım Problemimle alakalı , Daha Sonra Teleservice Arayıp Sikayet Kaydı oluşturdum ve hatta oluşturduğum teleservice şikayet kayıdında onları TÜKETİCİ HAKLARINA yani Kaymaklalıkta bulunan hakem heyetine şikayet edeceğimide belirttim.Daha Sonra Bana Bugün Tekrar Bana Dönüş yapıp sizden kaynaklı problem olduğunu tamir karşılığında para istekdeleniri belirtiler bende telefonda bağırdım çağırdım durumla alakalı , daha sonra onlar biz tekrar cihazı inceliyecez deyip 2 saat sonra aramamı istediler 2 saat sonra aradığım ücretsiz tamir edeceklerini söylediler...
Arkadaşlar bu Kalpazan Firmaya Hakkınızı yedirmeyin.
İyi günler Herkeze.
