Haber Teleservice Değişim Süreci Paylaşımlarımız

[afwerker]

Valla dostum adına çok sevindim birimizin yüzü gülsün

İnşallah seninde güler kardeşim burda hepimiz bir aileyiz sonuçta

 

[-_SEFA_-]

Benim fatura tutarı 1250 tl ne verirler bana?

hangi cihaz dostumo?

 

[alasulumurat]

Arkadaşlar selam. Teleservisten cihaz takibi yapmak için nasıl giriş yapıcam. Bilenler yardımcı olabilir mi?

 

[dakamon]

Benim 16 gün oldu iş günü hala ses seda yok. Cumartesileri katıyor muyuz iş gününe?
Yani ses seda yok derken daha kayıt açılmamış bile.

 

[erhanercan]

Evet dahil bugün 20 is gunum doldu microsoft 10 is gunu daha haklari var dedi yasal olarak ondan sonra biz devr aliyoruz dedi 10 gün daha bekleyeceğim bu durumda

Arkadaşlar selam. Teleservisten cihaz takibi yapmak için nasıl giriş yapıcam. Bilenler yardımcı olabilir mi?

Elinde TRI ile başlayan kod var mi

 

[Aybin.Kilic]

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

İmei ile sorgula yoksa daha sisteme girmemişlerdir

 

[erhanercan]

BAŞLIĞI GÜNCELLEDİM ARKADAŞLAR

 

[alasulumurat]

Evet dahil bugün 20 is gunum doldu microsoft 10 is gunu daha haklari var dedi yasal olarak ondan sonra biz devr aliyoruz dedi 10 gün daha bekleyeceğim bu durumda



Elinde TRI ile başlayan kod var mi

Tamam yaptım teşekkürler.

 

[erhanercan]

Tamam yaptım teşekkürler.

Dostum eger istersen senin de sürecini paylasalim basliga ekleriz

 

[alasulumurat]

Dostum eger istersen senin de sürecini paylasalim basliga ekleriz

Benim biaz geç kaldı. Değişim dediler 5 gün oldu eli kulağındadır gelir yakında. Bu arada lumia cihazım değil serviste olan lumia sapasağlam kullanıyorum. Servisteki cihaz lenovo.

 

[man20]

Bişi sorcam cihaz değişimi nasıl oluyor? Teleservice'e ön kayıt olurken "sorun" kısmına sorunları yazdıktan sonra cihaz değişimi istiyorum mu yazcam?

 

[oktayceylan26]

Bişi sorcam cihaz değişimi nasıl oluyor? Teleservice'e ön kayıt olurken "sorun" kısmına sorunları yazdıktan sonra cihaz değişimi istiyorum mu yazcam?

Hayır cihazı tamire alıyorlar tamir yapılamıyorsa yada yedek parçası yoksa cihaz değişimi oluyor yani tamamen servise kalmış benim yaşadığım gibi bakmadan geride gönderebilirler.

 

[man20]

Hayır cihazı tamire alıyorlar tamir yapılamıyorsa yada yedek parçası yoksa cihaz değişimi oluyor yani tamamen servise kalmış benim yaşadığım gibi bakmadan geride gönderebilirler.

Diyelim ki servise gönderdim 20 işgünü dolduğunda değişim isteme hakkım var mı? Teleservice'i mi ariyim bunun için yoksa microsoft türkiyeye mi yaziyim?

 

[oktayceylan26]

Diyelim ki servise gönderdim 20 işgünü dolduğunda değişim isteme hakkım var mı? Teleservice'i mi ariyim bunun için yoksa microsoft türkiyeye mi yaziyim?

Bu ne acele hele bir gönder bakalım.

 

[man20]

Bu ne acele hele bir gönder bakalım.

Bende lumia yok. Ben laptop'umu göndermiştim maltepedeki teleservice'e bu yüzden soruyorum telefon olsun laptop olsun hepsi aynı mantık teleservice olduğu sürece.

 

[dakamon]

Arkadaşlar 20 iş günü doldu ve Teleservisi bir kez daha aradım daha yeni kayıt açmışlar ve fiyatta söylediler. 720 tl. Bende 20 iş gününü geçtiği için tüketici hakem heyetine gidicem. Bu arada cihaz garanti dışı ama yasada garanti dışı da olsa 20 iş günü içinde kayda alıp sonuçlandırıp kullanıcıya geri göndermesi gerektiği yazıyor. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum? Nasıl bir yol izlemeliyim?

 

[erhanercan]

@papakudioflu @Sensation @bulutsuzgece admin arkadaşlar diğer forumdan kişilerinde gazıyla beraber Nazwille mail atalım diyoruz. Kendisi yardımcı olurum gibilerinden birşeyler demiş birisinin mailine. Microsoft Türkiyenin aylardır değişim bekleyen cihazlarla ilgili sorumsuzluğu ve amiral telefonlara bile saçma sapan hep 640xl önerdiğini vs reklamını yapsın. Ne diyorsunuz ?

 

[erhanercan]

Aylardır cihaz bekleyenler varsa birazdan vereceğm mail adresine bahsedeceğim sekilde mail atsinlar yardımcı olacaklarini soylediler microsoft usa
Hi, We'd love to help. We'd appreciate it if you'll be sending the complete details of your concern together with your full name, contact number, email address, and the phone's IMEI to [email protected]. We'll wait for your email. -Michelle

 

[brk-rtrk]

Arkadaşlar Microsoft sitesinden garantinizi sorguladığınızda garanti gözüküyor mu? Benim 1 yıl önce hepsiburada'dan aldığım lumia 925 için garanti dışı yazıyor

 

[KırmızıBeyaz60]

Arkadaşlar Microsoft sitesinden garantinizi sorguladığınızda garanti gözüküyor mu? Benim 1 yıl önce hepsiburada'dan aldığım lumia 925 için garanti dışı yazıyor

Nereden bakıyorsun?