3.Değişim ücret iadesi G4

[sedatsedat]

Selemün aleyküm daha öncede konu açmıştım arkadaşlar telefonu alalı 5 ay olmadı daha 3.kez değişime yolladım iki kez dokunmatik bozuldu birindede titreşimi arızalı çıktı aldığım gibi değişime vermiştim şimdi yine dokunmatik bozuldu turkcelle verdim dedim ya üst model yada para iadesi istiyorum tekrar değişim kararı çıkmış büyük ihtimal g4 gelecek ne yapmamı önerirsiniz arkadaşlar müşteri hizmetleri ile konuştuktan sonra cihaz takipten baktığımda değişim diyor hepinize iyigeceler


işemri No : xxxxxx
Kayıt Tarihi : 08.04.2016 11:15:00
Cihazın Durumu : BEKLEMEDE - DOA DEĞİŞİM BEKLİYOR
Marka / Model : LG LGH815TR
Garanti Durumu : GARANTİ DAHİLİ
Ucret :
Aciklama :

08.04.2016 11:14:56 İşemri Açıldı

08.04.2016 13:40:05 xxxxxxxxxxxxxxxx IMEI No.lu cihaz LG Teknik servise ulasmistir.Cihaz takibini 0 312 231 6 543(LGE)veya

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

adresinden yapabilirsiniz.

08.04.2016 13:40:23 Malzeme Eklendi Stok Kodu : ACQ88367631, LCD PANEL

08.04.2016 13:40:37 dokunmatik çalışmıyor

08.04.2016 13:40:42 dokunmatik çalışmıyor

08.04.2016 18:12:13 ÜRETİCİDEN DEĞİŞİM ONAYI BEKLİYOR nedeni ile beklemeye alındı.

08.04.2016 18:12:13 xxxxxxxxxxxxxx

11.04.2016 15:54:03 ÜCRET İADE TALEBİ MERKEZE İLETİLDİ

11.04.2016 18:30:29 Cihaz beklemeden çıkartıldı

11.04.2016 18:30:32 DOA DEĞİŞİM BEKLİYOR nedeni ile beklemeye alındı.

11.04.2016 18:30:32 xxxxxxxxxxxxxxxxx IMEI numarali cihaziniz Kutulu Degisim kapsamina alinmistir. Degisim islemleri tamamlandiginda tekrar bilgilendirme saglanacaktir.

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

 

[Luck Star]

Tüketici hakem heyeti ile görüşmen lazım veya servisi arayıp bu kadar değişim yaşadım cihazı istemiyorum ücret iadesi istiyorum yoksa dava açacağım de. Çünkü böyle bir hakkın var.