Tavsiye Başarı servis hk

[-Andromeda-]

Arkadaşlar telefonu yarın servise vereceğim ekranda hava boşluğu olduğından dolayı ama 2 alternatif var birisi direk samsung un servis noktası mta diğeri ise 500 mü uzaktaki Başarı, internetten baktığımda başarı ile ilgili çok şikayet olduğunu gördüm bu konuda ne dersiniz bi fikriniz var mı ? Daha önce mta da da sorun yaşamıştım ama bu başarı hakkında yazılanlar kadar büyük birşey hiç olmadı bu konuda tavsiyeye ihtiyacım var. Telefona durduk yere masraf çıkarırlar vs bilen veya tecrübesi olan biri benimle paylaşırsa sevinirim

 

[Wandeta]

Afedersin hepsi aynı b...k verecegin yani telefona bakacak eleman önemli buda şans işi burası Türkiye

 

[TheNightMare.]

Arkadaş çok iyi özetlemiş (@Ağırman)

 

[-Andromeda-]

Öyleyse bi kere de başarı yı deniyim bakalım umarım aptallık edipte ekran hava boşluğuna sıvı teması falan demezler yemin ediyorum çıldırırım
Arkadaşlar ilk defa başıma gelecek daha doğrusu ihtimali var cihazda hiçbir şekilde sıvı teması falan yok ama olduda salak tekniker böyle birşey var dedi o zaman ne yapabilirim cihaz uçuyor mu yani ?

 

[Wandeta]

Nasıl su aldıgını ve nasıl kullanıcı hatası oldugunu yani sebebını kagıda döktürüp dogru tüketici heyetine gideceksin

 

[-Andromeda-]

Nasıl su aldıgını ve nasıl kullanıcı hatası oldugunu yani sebebını kagıda döktürüp dogru tüketici heyetine gideceksin

Telefonu teslim alayım mı peki yoksa kabul etmiyip serviste mi bırakayım

 

[Wandeta]

Almayın telefonu şahsen ben ugrasmadım hiç ama bir arkadaşım böyle yapmıştı sızde hiç birşeye imza atmayın kabul ettıgınıze daır ılk once genel merkezıde arayabılırsınız derdınızı anlatıp servıs sonucuna gore hareket etmeniz lazım

 

[-Andromeda-]

Ona da kılıfına göre birşey uydururlar neyse riske girmeden birkaç gün beklerim samsung servis e veririm birkaç gün geç alırım

 

[bilisimler]

Aynen hepsi aynı iş servise gittiyse kötü tabi bide 2 ay 3 ay bekleyin diyorlar işte o beklemeye hiç gelemem .

 

[-Andromeda-]

Cihazı servise bıraktım ama ekran stokları bitmiş samsung türkiyenin o yüzden baya uzun sürebilirmiş...

 

[bilisimler]

Cihazı servise bıraktım ama ekran stokları bitmiş samsung türkiyenin o yüzden baya uzun sürebilirmiş...

İşte bu yüzden servis işini hiç sevmem .

 

[-Andromeda-]

İşte bu yüzden servis işini hiç sevmem .

20 iş gününü geçer dedi adam geçerse değişim istersin daha iyi olur dediler. Yasal olarak kaç günde değişim istenebiliyor ?

 

[bilisimler]

20 iş gününü geçer dedi adam geçerse değişim istersin daha iyi olur dediler. Yasal olarak kaç günde değişim istenebiliyor ?

Aynen benim bildiğimde 20 gün ama bu zaman içerisinde geçiçi telefon veriyolarmış bildiğim kadarıyla ama kesin bir bilgim yok yani siz ortalama bir ayı gözden çıkarın.
Benim lcd bozuldu 25 günde servisten zor geldi.

 

[Wandeta]

Telefon yapılsa dahi vazgeçtim diyerek 20 iş günü sonunda telefon paranıda alırsın

 

[-Andromeda-]

Telefon yapılsa dahi vazgeçtim diyerek 20 iş günü sonunda telefon paranıda alırsın

Firmalar genelde yıldırma politikası izliyor değişimlerde cihazı yeniletebildiğime şükretmem lazım eğer geçerse..

 

[-Andromeda-]

Not: bu yazacağım mesaj başarı ile alakalı değil Samsung un kendi servisi ile alakalıdır...

Bu gün canlı destekten takip kodum ile sorgulama yaptırdım bana cihaza ait istenilen parçanın servise geldiği ama onarımın benim isteğim ile iptal edildiği söylendi. Hemen servise gitim alel acele servisteki görevli bana böyle birşeyin olmadığını cihaza (ekran lekesi için giden cihaza!) kalibrasyon yapıldığını söylediler şaşırdım dedim ne kalibrasyonu bana canlı destekten parça istendi deniyor dedim kadın bana hayır sadece kalibrasyon yapılmış dedi telefon bi geldi her yanı (ekranın ) jelatin ile kaplı dedim madem kalibrasyon yapıldı neden ekranda jelatin var. Dedikleri şey şu " Arkadaşlar kalibrasyon yapınca arkadaşalr bazen jelatin takabiliyor çizilmesin diye" Aldım baktım telefonu ekrandaki leke yok gitmiş, var olan tüm çizikler ile beraber. Dahada ilginç yanı cihazı servise verirken teknisyen ekranında S6 Edge için Türkiyede ekran stoğu no stock olarak görünüyordu ve 20 günden önce gelmez deniyordu. Buda böyle çok saçma bir anı oldu. Acaba cihaza yan sanayi ekran taktılar da gizlemeye mi çalışıyorlar diye de düşünmüyor değilim...

 

[bilisimler]

Ben bu güne kadar garanti işine hiç güvenmem ama Allah muhtaç etmesin insan bazen muhtaç oluyor tabi yapacak birşey yok. Kardeş bence çalışıyorsa sorun yoksa hiç dert etme. Ama yinede iyi gelmiş.

 

[-Andromeda-]

Ben bu güne kadar garanti işine hiç güvenmem ama Allah muhtaç etmesin insan bazen muhtaç oluyor tabi yapacak birşey yok. Kardeş bence çalışıyorsa sorun yoksa hiç dert etme. Ama yinede iyi gelmiş.

Süre olarak evet çok iyi kısa sürede geldi ama buda hayatıma böyle tuhaf bir anı olarak kaldı diyim ne diyim...

 

[TheNightMare.]

Not: bu yazacağım mesaj başarı ile alakalı değil Samsung un kendi servisi ile alakalıdır...

Bu gün canlı destekten takip kodum ile sorgulama yaptırdım bana cihaza ait istenilen parçanın servise geldiği ama onarımın benim isteğim ile iptal edildiği söylendi. Hemen servise gitim alel acele servisteki görevli bana böyle birşeyin olmadığını cihaza (ekran lekesi için giden cihaza!) kalibrasyon yapıldığını söylediler şaşırdım dedim ne kalibrasyonu bana canlı destekten parça istendi deniyor dedim kadın bana hayır sadece kalibrasyon yapılmış dedi telefon bi geldi her yanı (ekranın ) jelatin ile kaplı dedim madem kalibrasyon yapıldı neden ekranda jelatin var. Dedikleri şey şu " Arkadaşlar kalibrasyon yapınca arkadaşalr bazen jelatin takabiliyor çizilmesin diye" Aldım baktım telefonu ekrandaki leke yok gitmiş, var olan tüm çizikler ile beraber. Dahada ilginç yanı cihazı servise verirken teknisyen ekranında S6 Edge için Türkiyede ekran stoğu no stock olarak görünüyordu ve 20 günden önce gelmez deniyordu. Buda böyle çok saçma bir anı oldu. Acaba cihaza yan sanayi ekran taktılar da gizlemeye mi çalışıyorlar diye de düşünmüyor değilim...

çok ilginç gerçekten. ben olsam deliririm herhalde

 

[Wandeta]

Not: bu yazacağım mesaj başarı ile alakalı değil Samsung un kendi servisi ile alakalıdır...

Bu gün canlı destekten takip kodum ile sorgulama yaptırdım bana cihaza ait istenilen parçanın servise geldiği ama onarımın benim isteğim ile iptal edildiği söylendi. Hemen servise gitim alel acele servisteki görevli bana böyle birşeyin olmadığını cihaza (ekran lekesi için giden cihaza!) kalibrasyon yapıldığını söylediler şaşırdım dedim ne kalibrasyonu bana canlı destekten parça istendi deniyor dedim kadın bana hayır sadece kalibrasyon yapılmış dedi telefon bi geldi her yanı (ekranın ) jelatin ile kaplı dedim madem kalibrasyon yapıldı neden ekranda jelatin var. Dedikleri şey şu " Arkadaşlar kalibrasyon yapınca arkadaşalr bazen jelatin takabiliyor çizilmesin diye" Aldım baktım telefonu ekrandaki leke yok gitmiş, var olan tüm çizikler ile beraber. Dahada ilginç yanı cihazı servise verirken teknisyen ekranında S6 Edge için Türkiyede ekran stoğu no stock olarak görünüyordu ve 20 günden önce gelmez deniyordu. Buda böyle çok saçma bir anı oldu. Acaba cihaza yan sanayi ekran taktılar da gizlemeye mi çalışıyorlar diye de düşünmüyor değilim...

Kalibrasyon kasıt ne yapmışlar bildiğim kalibrasyon ise kodu vardı onun onu giriyorsun kalibrasyon yapıyordu yanlış bilmiyorsam.

Diğer konudada saçmalamışlar birbirlerinden haberleri yok maalesef servis işi böyle türkiyede bunda suçluda Samsung kore deyil tamamen Türkiye içi sorumlu

Aynı olayıda Sony kol saati servisinde yaşadım üstelik tek servis, Sony Japon haberi bile yoktur dandik bir Türkiye ağı olduğunda

GT-I9100 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi