Galaxy S4 (GT-I9500) Çalışmıyor

[m.s.a]

Slm Arkadaşlar Öncelikler Herkese Hayırlı Ramazanlar.
Bana Irak'tan Gelen Telefonum Yaklaşık 2 Hafta Önce Bozuldu Ama Nasıl Olduysa Durduk Yere Hiçbişey Anlamadım. Telefonu Masaya Bıraktım Sonra Bi Arama Yapmam Gerekti Ama Telefon Çalışmıyordu. Bataryayı Çıkarıp Taktım Olmadı Şarj'a Taktım Yine Yok. Telefoncu Arkadaşım Vardı Gidip Batarya Denedim Yine Olmadı. 1 Hafta Önce Servise Bıraktım Arayıp J İle Başlayan Jacka'mıydı Neydi Öyle Bişeydi Galiba. Jacka Sistemi Çökmüş Gibi Bişey Dediler 170 Lira Ve Son Olarakta 150 Tl'ye Düştüler. Ama Aradan Bir Hafta Geçti Aramadılar Daha. Bu Jacka Sistemimidir Nedir Hakkında Bilgisi Olan Varmı? Fiyat Konusundada Çok Kazık Yedimmi Acaba Bide Bir Hafta Oldu Yani Sistemsel Bişeyse 3-5 Saat Sürsün En Fazla Neden 1 Haftadır Aramadılar Daha

 

[byAndroid]

Java sistemi olmasin o . telefonun orjinal olduguna emin misin

 

[m.s.a]

Java sistemi olmasin o . telefonun orjinal olduguna emin misin

Evet Java Olmadığına Emininm Telefon Orjinal

 

[Senyor Keş]

Slm Arkadaşlar Öncelikler Herkese Hayırlı Ramazanlar.
Bana Irak'tan Gelen Telefonum Yaklaşık 2 Hafta Önce Bozuldu Ama Nasıl Olduysa Durduk Yere Hiçbişey Anlamadım. Telefonu Masaya Bıraktım Sonra Bi Arama Yapmam Gerekti Ama Telefon Çalışmıyordu. Bataryayı Çıkarıp Taktım Olmadı Şarj'a Taktım Yine Yok. Telefoncu Arkadaşım Vardı Gidip Batarya Denedim Yine Olmadı. 1 Hafta Önce Servise Bıraktım Arayıp J İle Başlayan Jacka'mıydı Neydi Öyle Bişeydi Galiba. Jacka Sistemi Çökmüş Gibi Bişey Dediler 170 Lira Ve Son Olarakta 150 Tl'ye Düştüler. Ama Aradan Bir Hafta Geçti Aramadılar Daha. Bu Jacka Sistemimidir Nedir Hakkında Bilgisi Olan Varmı? Fiyat Konusundada Çok Kazık Yedimmi Acaba Bide Bir Hafta Oldu Yani Sistemsel Bişeyse 3-5 Saat Sürsün En Fazla Neden 1 Haftadır Aramadılar Daha

dediğin şey jtag sistemi. usb kabloyla cihaza elektroşok veriyorsun gibi bişey. Cihazın donanımsal olarak zarar görmüş durup durduk yerde. derhal samsung servise git telefonunun parasıni Söke Söke iste şayet kendiliğinden olduysa

 

[m.s.a]

dediğin şey jtag sistemi. usb kabloyla cihaza elektroşok veriyorsun gibi bişey. Cihazın donanımsal olarak zarar görmüş durup durduk yerde. derhal samsung servise git telefonunun parasıni Söke Söke iste şayet kendiliğinden olduysa

Jtag Sistemi Olabilir. Servise Mail Attım Yurtdışından Gelen Cihazlara Bakmıyoruz Dediler

 

[Senyor Keş]

Jtag Sistemi Olabilir. Servise Mail Attım Yurtdışından Gelen Cihazlara Bakmıyoruz Dediler

ben olsam cingar cikartirdim.samsung alınmaz zaten millete böyle dandik mallari kitliyorlar benimdr başıma geldi grcmis olsun

 

[m.s.a]

ben olsam cingar cikartirdim.samsung alınmaz zaten millete böyle dandik mallari kitliyorlar benimdr başıma geldi grcmis olsun

Garantisi Var Yurtdışında. Irak'a Gönderirsem Garanti Kapsamına Girer Ama Gidip Gelmesi Hem Zaman Alır Hem Daha Masraflı Olurdu. Samsung Servisine Mail Attım Garanti Kapsamına Alınmayacaksa Bile Ücretli Yaptıracaktım Ama Onu Bile Yapmıyorlar... Bi Daha Kimseye Samsung Cihaz Önermem Aldırmam

 

[Senyor Keş]

Garantisi Var Yurtdışında. Irak'a Gönderirsem Garanti Kapsamına Girer Ama Gidip Gelmesi Hem Zaman Alır Hem Daha Masraflı Olurdu. Samsung Servisine Mail Attım Garanti Kapsamına Alınmayacaksa Bile Ücretli Yaptıracaktım Ama Onu Bile Yapmıyorlar... Bi Daha Kimseye Samsung Cihaz Önermem Aldırmam

konunun başında 150tlye yaptırdim demedinmi servise??? nasıl geri almıyor malı

 

[m.s.a]

konunun başında 150tlye yaptırdim demedinmi servise??? nasıl geri almıyor malı

Samsung Servisi Kabul Etmedi Özel Servise Bıraktım. Zaten En Çokta Ona Kıl Oldum Kendi Ürettiğin Cihazı Tamir Etme?

 

[Senyor Keş]

Samsung Servisi Kabul Etmedi Özel Servise Bıraktım. Zaten En Çokta Ona Kıl Oldum Kendi Ürettiğin Cihazı Tamir Etme?

Normal servis iyice içine etmiştir. telefonunun samsung türkiye garantisi yokmu? gidip servise söylemedinmi ücretli de olsa telefonumj yaparmisiniz diye

 

[m.s.a]

Normal servis iyice içine etmiştir. telefonunun samsung türkiye garantisi yokmu? gidip servise söylemedinmi ücretli de olsa telefonumj yaparmisiniz diye

Müşteri Temsilcisinden Gelen Maili Aynen Aktarıyorum



Müşteri temsilcisi cevabı Sayın Mehmet Sait Arslan,


Samsung Electronics Türkiye ile irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili cevabımız aşağıda yer almaktadır.


Cihazlarımız ve aksesuarlarımız ithalatçı firmalarımız Samsung Electronics, Başarı, C5 Electronics, Brightstar Electronics, Genpa, Kvk ve Mobil Tel tarafından getirilmektedir. Samsung Electronics olarak sadece yetkili distribütör firmalarımız tarafından Türkiye’ye getirilen cihazlara destek verebilmekteyiz

Yurt dışından satın almış olduğunuz cihazınız için yazılımsal ve donanımsal farklılıklardan dolayı servislerimiz tarafından onarım hizmeti verilemediği gibi tarafımızdan da teknik destek sağlanamamaktadır.

Konu ile ilgili cihazınızı satın almış olduğunuz firma ile iletişime geçmenizi rica ederiz.

İlginiz için teşekkür ederiz.


Samsung Electronics Turkiye
Müşteri Hizmetleri