Haber Teleservice Değişim Süreci Paylaşımlarımız

afwerker

erhanercan' Alıntı:
Valla dostum adına çok sevindim birimizin yüzü gülsün

İnşallah seninde güler kardeşim burda hepimiz bir aileyiz sonuçta

-_SEFA_-

dakamon' Alıntı:
Benim fatura tutarı 1250 tl ne verirler bana?

hangi cihaz dostumo?

alasulumurat

Arkadaşlar selam. Teleservisten cihaz takibi yapmak için nasıl giriş yapıcam. Bilenler yardımcı olabilir mi?

dakamon

Benim 16 gün oldu iş günü hala ses seda yok. Cumartesileri katıyor muyuz iş gününe?
Yani ses seda yok derken daha kayıt açılmamış bile.

erhanercan

Evet dahil bugün 20 is gunum doldu microsoft 10 is gunu daha haklari var dedi yasal olarak ondan sonra biz devr aliyoruz dedi 10 gün daha bekleyeceğim bu durumda

alasulumurat' Alıntı:
Arkadaşlar selam. Teleservisten cihaz takibi yapmak için nasıl giriş yapıcam. Bilenler yardımcı olabilir mi?

Elinde TRI ile başlayan kod var mi

Aybin.Kilic

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

İmei ile sorgula yoksa daha sisteme girmemişlerdir

erhanercan

BAŞLIĞI GÜNCELLEDİM ARKADAŞLAR

alasulumurat

erhanercan' Alıntı:
Evet dahil bugün 20 is gunum doldu microsoft 10 is gunu daha haklari var dedi yasal olarak ondan sonra biz devr aliyoruz dedi 10 gün daha bekleyeceğim bu durumda

Elinde TRI ile başlayan kod var mi

Tamam yaptım teşekkürler.

erhanercan

alasulumurat' Alıntı:
Tamam yaptım teşekkürler.

Dostum eger istersen senin de sürecini paylasalim basliga ekleriz

alasulumurat

erhanercan' Alıntı:
Dostum eger istersen senin de sürecini paylasalim basliga ekleriz

Benim biaz geç kaldı. Değişim dediler 5 gün oldu eli kulağındadır gelir yakında. Bu arada lumia cihazım değil serviste olan lumia sapasağlam kullanıyorum. Servisteki cihaz lenovo.

man20

Bişi sorcam cihaz değişimi nasıl oluyor? Teleservice'e ön kayıt olurken "sorun" kısmına sorunları yazdıktan sonra cihaz değişimi istiyorum mu yazcam?

oktayceylan26

man20' Alıntı:
Bişi sorcam cihaz değişimi nasıl oluyor? Teleservice'e ön kayıt olurken "sorun" kısmına sorunları yazdıktan sonra cihaz değişimi istiyorum mu yazcam?

Hayır cihazı tamire alıyorlar tamir yapılamıyorsa yada yedek parçası yoksa cihaz değişimi oluyor yani tamamen servise kalmış benim yaşadığım gibi bakmadan geride gönderebilirler.

man20

oktayceylan26' Alıntı:
Hayır cihazı tamire alıyorlar tamir yapılamıyorsa yada yedek parçası yoksa cihaz değişimi oluyor yani tamamen servise kalmış benim yaşadığım gibi bakmadan geride gönderebilirler.

Diyelim ki servise gönderdim 20 işgünü dolduğunda değişim isteme hakkım var mı? Teleservice'i mi ariyim bunun için yoksa microsoft türkiyeye mi yaziyim?

oktayceylan26

man20' Alıntı:
Diyelim ki servise gönderdim 20 işgünü dolduğunda değişim isteme hakkım var mı? Teleservice'i mi ariyim bunun için yoksa microsoft türkiyeye mi yaziyim?

Bu ne acele hele bir gönder bakalım.

man20

oktayceylan26' Alıntı:
Bu ne acele hele bir gönder bakalım.

Bende lumia yok. Ben laptop'umu göndermiştim maltepedeki teleservice'e bu yüzden soruyorum telefon olsun laptop olsun hepsi aynı mantık teleservice olduğu sürece.

dakamon

Arkadaşlar 20 iş günü doldu ve Teleservisi bir kez daha aradım daha yeni kayıt açmışlar ve fiyatta söylediler. 720 tl. Bende 20 iş gününü geçtiği için tüketici hakem heyetine gidicem. Bu arada cihaz garanti dışı ama yasada garanti dışı da olsa 20 iş günü içinde kayda alıp sonuçlandırıp kullanıcıya geri göndermesi gerektiği yazıyor. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum? Nasıl bir yol izlemeliyim?

erhanercan

@papakudioflu @Sensation @bulutsuzgece admin arkadaşlar diğer forumdan kişilerinde gazıyla beraber Nazwille mail atalım diyoruz. Kendisi yardımcı olurum gibilerinden birşeyler demiş birisinin mailine. Microsoft Türkiyenin aylardır değişim bekleyen cihazlarla ilgili sorumsuzluğu ve amiral telefonlara bile saçma sapan hep 640xl önerdiğini vs reklamını yapsın. Ne diyorsunuz ?

erhanercan

Aylardır cihaz bekleyenler varsa birazdan vereceğm mail adresine bahsedeceğim sekilde mail atsinlar yardımcı olacaklarini soylediler microsoft usa
Hi, We'd love to help. We'd appreciate it if you'll be sending the complete details of your concern together with your full name, contact number, email address, and the phone's IMEI to mmc-mail@microsoft.com. We'll wait for your email. -Michelle

brk-rtrk

Arkadaşlar Microsoft sitesinden garantinizi sorguladığınızda garanti gözüküyor mu? Benim 1 yıl önce hepsiburada'dan aldığım lumia 925 için garanti dışı yazıyor

KırmızıBeyaz60

brk-rtrk' Alıntı:
Arkadaşlar Microsoft sitesinden garantinizi sorguladığınızda garanti gözüküyor mu? Benim 1 yıl önce hepsiburada'dan aldığım lumia 925 için garanti dışı yazıyor

Nereden bakıyorsun?

Haber Teleservice Değişim Süreci Paylaşımlarımız

Benzer Konular

Privacy & Transparency

Privacy & Transparency