Teknik Servis Hakkındaki Sorunlarım (N73)

[SPaCeLoRD]

Kameranın 10 denemeden 2 sinde açılması, açıldığında çekim yapmaya fırsat vermeden 2-3 sn içinde kapanması, akabinde kendiliğinden tekrar açılması vs sorunlarından bezip servise verdim,(bakırköy kvk) ve 6 aylık kvk maceram başladı

ilk seferde "SLIDE ASSY (Deep Plum), N73" denen bir parçası değişti, (sanırım arka sürgülü kapağı oluyor) ama sorun düzelmedi, 3-5 ay idare ettim ama tam kameraya ihtiyaç olacağı anda yine çılışmaması canımı sıktı bu sefer beşiktş kvkya verdim. Ama bu sefer navigasyon tuşunun takılma sorununu da ekledim ve onlar da "CAM& Camera Mod Ccp2080x1560 Shark 3M Flex, N73"
"UI& Ui Pwb Assembly, N73" parçalarını değişirdi, ama çözüm olmadı. hemen ertesi gün gittim, beyefendi sıra beklemeyin ben anlık müdahale ile servis kaydı açmadan arka kapağını değiştirteyim dedi, düzelecekse değiştir dedim 5 dk da değiştirdiler ama nafile ertesi gün herşey aynı.

dün yine servise bıraktım , değişecekler listesi tuhafıma gitti, (navigasyon tuşundaki sorun da tam anlamıyla düzelmemişti, onu da belirrttim)

A-Cover Assembly (Silver Grey), N73
B-Cover Sub-Assembly (Deep Plum), N73
Keymat Prnd Latin Nok Silver Grey, N73
UI& Ui Pwb Assembly, N73

şimdi benim anlamadığım kamera sorunu ile bu değişecek olanların ne alakası var.

(ve gördüğüm kadarı ile pwb assembly olayı 2. kez, ve servis kayıtlarında olmayan arka kapak sürgüsü de 2. kez değişti,)

ayrı almaya kalkışsan ön kapak arka kapak tuş takımı nerden baksan 100 150 dolar fiyat çekerler. bunla uğraşıcaına değiştir telefonu sen de kurtul ben de kurtulayım.

Muhtemelen sorun düzelmeyecek, garantiden değişim aynı arıza 3 farklı arızalar 4 ya da 5 diye biliyordum, dün görevli bayan aynı arıza 4 kez olursa dedi doğru mu bu ?

garanti bitimine 2-3 ay kaldı, bu süreyi geçirmek için oylama çabaları olabilir mi bunlar ?

 

[Esendağlı]

Kameranın 10 denemeden 2 sinde açılması, açıldığında çekim yapmaya fırsat vermeden 2-3 sn içinde kapanması, akabinde kendiliğinden tekrar açılması vs sorunlarından bezip servise verdim,(bakırköy kvk) ve 6 aylık kvk maceram başladı

ilk seferde "SLIDE ASSY (Deep Plum), N73" denen bir parçası değişti, (sanırım arka sürgülü kapağı oluyor) ama sorun düzelmedi, 3-5 ay idare ettim ama tam kameraya ihtiyaç olacağı anda yine çılışmaması canımı sıktı bu sefer beşiktş kvkya verdim. Ama bu sefer navigasyon tuşunun takılma sorununu da ekledim ve onlar da "CAM& Camera Mod Ccp2080x1560 Shark 3M Flex, N73"
"UI& Ui Pwb Assembly, N73" parçalarını değişirdi, ama çözüm olmadı. hemen ertesi gün gittim, beyefendi sıra beklemeyin ben anlık müdahale ile servis kaydı açmadan arka kapağını değiştirteyim dedi, düzelecekse değiştir dedim 5 dk da değiştirdiler ama nafile ertesi gün herşey aynı.

dün yine servise bıraktım , değişecekler listesi tuhafıma gitti, (navigasyon tuşundaki sorun da tam anlamıyla düzelmemişti, onu da belirrttim)

A-Cover Assembly (Silver Grey), N73
B-Cover Sub-Assembly (Deep Plum), N73
Keymat Prnd Latin Nok Silver Grey, N73
UI& Ui Pwb Assembly, N73

şimdi benim anlamadığım kamera sorunu ile bu değişecek olanların ne alakası var.

(ve gördüğüm kadarı ile pwb assembly olayı 2. kez, ve servis kayıtlarında olmayan arka kapak sürgüsü de 2. kez değişti,)

ayrı almaya kalkışsan ön kapak arka kapak tuş takımı nerden baksan 100 150 dolar fiyat çekerler. bunla uğraşıcaına değiştir telefonu sen de kurtul ben de kurtulayım.

Muhtemelen sorun düzelmeyecek, garantiden değişim aynı arıza 3 farklı arızalar 4 ya da 5 diye biliyordum, dün görevli bayan aynı arıza 4 kez olursa dedi doğru mu bu ?

garanti bitimine 2-3 ay kaldı, bu süreyi geçirmek için oylama çabaları olabilir mi bunlar ?

Öncelikle geçmiş olsun arkadaşım,Cihazınızla ilgili değişim talebi yapabilmeniz için aynı arızadan 2’den fazla,farklı arızadan 3’den fazla onarım görmüş olması gerekmektedir.ayrıca kvk yetkilileri bu arızaların tamirinin mümkün olmadığına karar verirse ilk seferde bile değiştirirler.garanti süresi senin cihazın arızaları(servise bildirdiklerin)giderilinceyekadar geçerlidir(garanti süresi dolmuş olsa bile sen bu arızaları garanti süresi içinde servise bildirdin ise eğer bu sorunu o zaman zarfında çözememek onların sorunudur)