7230 Bilgisayar bağlantı sorunu

Merhaba arkadaşlar bende 7230 var buna flash atmam gerek dosyalar var ancak telefonu bilgisayara bağladığımdı önce aygıtı tanıyo gibi sonra aygıt tanınmıyor diye hata veriyor.
ne yapmam lazım yardımmcı olacak var mı?

Veri kablonuzun sağlam olduğundan emin olmalısınız. Birde Pc'nizde virüs olmaması önemli bir etkendir. Usb'lerin çalışmasını engelleyebiliyor bazı virüsler

bikaçtane usb kablosu denedim hepsinde aynı pcyi yeni formatladım zatn virüs olduğunu zannetmiyorum