TeknoSA 3 gün kullandığım telefonu geri alır mı ?

[emretrg]

Herkese merhaba ! Arkadaşlar ben cuma günü (2 gün önce) teknosadan nokia c5-03 marka telefon aldım ancak biçok oyunu ve uygulamayı yükleyemediğim için beklediğimi bulamadım açıkçası sanırım Androidli bir Samsung almak daha mantıklı olacak sadece birkaç yazılım yükledim internetten ve Nokia'nın kendi sitesinden güncelleme yaptım ayrıca telefon 3 gün içinde 3 kere reset attı kendi kendine ekran kapanıp açılıyor. Bu durumu söylesem yazılımsal bir hata olduğnu söyleyip düzeltip geri mi verirler yoksa ben üzerine biraz para koyup ya da daha düşük bir fiyata başka bir telefon almak istesem kabul ederler mi ? TeknoSa'nın bu konuda inisiyatif kullanıp müşteri memnuniyeti için böyle bir şey yapacağını sanmıyorum zaten hediye çekim olduğu için ordan aldım yoksa yanına yaklaşmazdım zaten. Sadece böyle bir hakkım var mı ya da onlara sormalımıyım diye düşünüyorum. Cevaplar için şimdiden teşekkürler...

 

[Kingmortall]

almaz kutusunu açtıgın için almaz 2 ele geçti

 

[61semih]

7 gun ıcınde almak zorundalar.ama ugrastırabılırler.sımdıye kadar teknosadan bırsey almadıgım ıcın bu konuda bırsey dıyemıyeceğim.geçerlı sebebını soyle umudugumu bulamadım performası dusuk sorunlarını vs yenı aldıgım bır urunun tamır gormesınıde ıstemıyorum u eklersen en azından cıhazın yenısını sana vermek durumunda kalırlar.fakat işi uzatırlarsa tüketici haklarına hakem heyetıne başvurman gerekır.bu hakem heyetının kararı en geç 2 ay ıcınde sonuslanır.yada bu degıl başka bir telefon almak istediğinide iletebilirsin teknosaya.şansını dene bence bırsey kaybetmezsın.ben ve benım gıbı arkadaşlar sureklı burada androıtlı ozellıkle 500 ile 600 tl arasında galaxy mını gio fit modellerını onerıyoruz bazı arkadaşlar bıze fanboy dıyebılıyor zaman zaman ama bızımde derdımız senın durumuna dusmesın kımse dıye.geçmiş olsun umarım soununu en ıyı sekılde halledersın ve bızıde bılgılendırırsın bu durumun akıbetını

 

[hüseyinyalcin]

kanunen 7 gün içinde geri iyade edebilirsin

 

[emretrg]

arkadaşlar teşekkürler cevaplar için normalde aratırmadan almak gibi bir adetim yoktur ama bu aceleye geldi işte bir de kullananlar memnun olunca falan alayım dedim ama galiba kullananlar işletim sistemine falan pek önem vermiyo kamera da 5 mp diye aldanmayın dijital kamera kalitesi falan bekledim ama 2 mp'ye göre fazla bir fark göremedim yine iyi telefon ücretsiz navigasyon ıvır zıvır bişeyler var ama aceleye gelmese samsung alırdım heralde ben de görünüşü bile daha bir karizma. neyse olan oldu artık dediğiniz gibi bir hafta içinde alınır inşallah işi yokuşa sürmezler olmazsa yenisini isterim bu siteye pek girmiyorum ama durumu bildirmeye çalışıcam siz

 

[ricardo45]

mevzubahis teknosa ise uğraştırır 2. el oldu falan filan canını sıkarlar.bence almayacaklardır

 

[pRime.]

7 gun ıcınde almak zorundalar.ama ugrastırabılırler.sımdıye kadar teknosadan bırsey almadıgım ıcın bu konuda bırsey dıyemıyeceğim.geçerlı sebebını soyle umudugumu bulamadım performası dusuk sorunlarını vs yenı aldıgım bır urunun tamır gormesınıde ıstemıyorum u eklersen en azından cıhazın yenısını sana vermek durumunda kalırlar.fakat işi uzatırlarsa tüketici haklarına hakem heyetıne başvurman gerekır.bu hakem heyetının kararı en geç 2 ay ıcınde sonuslanır.yada bu degıl başka bir telefon almak istediğinide iletebilirsin teknosaya.şansını dene bence bırsey kaybetmezsın.ben ve benım gıbı arkadaşlar sureklı burada androıtlı ozellıkle 500 ile 600 tl arasında galaxy mını gio fit modellerını onerıyoruz bazı arkadaşlar bıze fanboy dıyebılıyor zaman zaman ama bızımde derdımız senın durumuna dusmesın kımse dıye.geçmiş olsun umarım soununu en ıyı sekılde halledersın ve bızıde bılgılendırırsın bu durumun akıbetını

Onlar 0 sorunlu telefonlar da sanki.

 

[61semih]

Onlar 0 sorunlu telefonlar da sanki.

hıcbır telefon 0 hatalı denılemez zaten bende sımdıye kadar 2 nokıa kullandım saglamlık konusunda tuştakımının ve joistiğin bozulması yıpranması dışında pek sorunla karşılaşmadım.benım nokıa lar sağlam cıktı denılebılır.biraz şans işi benımde yazımda dedıgım umdugunu bulamaması.performans uygulama bakımından.bırcok kısı okadar para verdıkten sonra kalıtelı ve bol çeşiti olan telefon almak ıstıyor ios lar daha pahalı oldugu ıcın iphone onermıyoruz zaten iphone yı herkez bılıyor.fıyatları ucuk olmayan bana gorede bır telefona en fazla 550 600 tl verılebılecek telefonlar onerıyorum.bu fıyat aralıgındada zaten belirli telefonlar var ve hıcbırısı nokıa değil

 

[buket2]

evet iade hakkın var... ancak teknosa pek buna yanaşmıyor..oncelıkle teknık servıse yollama yolunu secıyorlar...ee oda 15 iş gunu demek.. o yuzden telefon ıadesı ıcın dırekt talepte bulun..bu cıhaz soyle boyle arızalı gıbı seyler soyleme. gerekırse hakkın oldugunu ve tuketıcı mahkemesıne basvuracagını ayıplı mal satmanın kanunen yaptırımı oldugunu belırt ve baskın ol...yoksa oyalarlar

 

[Ocean258]

Kanunen 1 hafta suren var. ama sana ole sacma bahaneler uydururlar sonunda almazlar.. ama sen yılma ınatla ustune gıt cingar cıkart ozaman şansın daha yuksek

 

[61semih]

Kanunen 1 hafta suren var. ama sana ole sacma bahaneler uydururlar sonunda almazlar.. ama sen yılma ınatla ustune gıt cingar cıkart ozaman şansın daha yuksek

aynen oyle hakkını aramak ıcın bırtaraflarını yırtmak gerekıyor bazen

 

[Buraxlive]

basalım teknosayı yenisini alalım

 

[emretrg]

teşekkürler bütün cevaplar için ama açıkçası o kadar uğraştığıma gelip gittiğme değiceğini sanmıyorum bu da birçok özelliğiyle beklentilerimi karşılıyo ama sonradan androidli telefon alsaymışım daha iyi olur dedim. bugün sordum teknosaya zaten değişim olmuyo dedi direkt bir de çok kendilerinden emin bir tavır takınarak size olan hakkınızı yokmuş gibi de göstermeye çalışabilirler ki bazı kurumlar bunu yapıyo. ayıplı mal kategorisine girer mi bilmiyorum yazılımsal bir sorun var ya da hafıza kartının ayarlarıyla oynarken ben yapmış olabilirim. ama artık kullanıldı telefon o kadar uğraştığıma değmez sanırım.
500 liralık android vardı bi tane orda alacaksanız bunu alana kadar onu alın bence. daha fazla oyun uygulama var oyunları falan çok güzel psp gibi paneli daha sağlam ekran dokunmatiği daha hassas tek avantajı kamerası c5-03 te 5 mp samsungda 3 mp ama büyük bir fark olacağını sanmıyorum sadece pixel belirlemiyo kamera kalitesini zaten. oyun uygulama falan fazla takılmıyosanız yeterli bi telefon ama.

 

[cCc Maxcı cCc]

Abi noluyor bu nokıa lara ya sonra bana inanmazsınız keşke alsaymışsın androidli bir samsung

 

[tekno boy]

keşke daha az paraya android samsung alsaydın

 

[.SeRDaR.]

teknosa mağazalarının genel müdürlüğünde çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alabilirsin 444 55 99 başında alan kodu yok. 24 saat online servis tabi yoğun olmadığı sürece.

 

[MrExpert]

tekno marketlerde telefon ve fotoğraf makinesini sorun yoksa iade almazlar...

 

[spy ghost]

evet iade hakkın var... ancak teknosa pek buna yanaşmıyor..oncelıkle teknık servıse yollama yolunu secıyorlar...ee oda 15 iş gunu demek.. o yuzden telefon ıadesı ıcın dırekt talepte bulun..bu cıhaz soyle boyle arızalı gıbı seyler soyleme. gerekırse hakkın oldugunu ve tuketıcı mahkemesıne basvuracagını ayıplı mal satmanın kanunen yaptırımı oldugunu belırt ve baskın ol...yoksa oyalarlar

arkadaş haklı teknik servis ve böyle şirketlere karşı baskı uygulayacksın aksi takdirde seni eziyorlar , hafif tehditler yani : tüketici mahkemesine gitmeyi düşünüyorum felan de ben tlefonu yasal yolla aldım kaçak mesajı geldi , lg yi aradım ilk buraya getir dedi bende baskıcı davrandım hiçbir yere gitmeden hallettiler

 

[JOURNALIST]

Şimdi sakin ol ve onu geri vererek bir gio al!

 

[__xXx__]

kardeşim cihazını iade etmek için süre bilmem ama simkart takmamis olman lazım