Merhaba Arkadaşlar, ben Darty'den 2009 Ağustos'ta Darty'den almıştım N97 ve bu kamera lensi çizilme sorunu yüzünden iki defa teknik servise gönderdim. İkisinde de mekanik parça değişimi yapıldı. Çizilme nedeni ise kapağın alt kısmındaki mavi parçanın yerleştirilmesinde bir hata olduğundandır. O parça çizdiği bölüme çok yakın olduğundan.
Türkiye'deki yasalar çerçecesinde bir daha çizerse tüketicinin Ürün Değişimi ya da para iade hakkı var. Bu tür haklarınızı mutlaka kullanın. Garanti süresi içinde, ilk arıza tarihinden itibaren bir sene süresinde aynı problemden dolayı 2'den fazla ya da farklı problemler yüzünden 4'ten fazla teknik servise giderse bu hakkınız olur ve seçim tüketiciye aittir. Ben tekrarladığında telefonu verip aradaki farkı tamamlayıp IPhone 3GS 32GB alacağım. Bu telefon beni Nokia'dan soğuttu. N95 8GB, N76, N70 ondan önceki üç telefonumdu, bunlarda böyle problem görmedim!