TRIDENT W-T3 modeli var bende, ama dokunmatik ekran kilitlendi, Lütfen yardım...

[ROCCO35]

Ben Trident W-T3 modelini kullanıyorum, ama bugün nasıl oldu bilemiyorum, birden dokunmatik alan kilitlendi, GERİ düğmesi çalışıyor, ama "Sürükle Aç" çalışmıyor. Bir türlü telefonu kullanamıyorum. Pili çıkarıp taktığımda menüye geçiyor ama hiç bir aktivite olmuyor. Dokunduğum hiç bir seçenek açılmıyor, sonra kendi kendine tuş kilidi devreye giriyor, bu sefer de ordan çıkamıyorum, yani kısacası dokunmatik ekran kilitlendi,
bunu açmanın bir yöntemi var mı?
bir de reset düğmesi var mı bu cihazın,
resetlesem dokunmatik açılır mı?
resetlendiğinde telefon rehberi silinir mi?
Lütfen bilgisi olan yardım etsin