oktayceylan26
Üye
Gözün aydın en azından cihazına kavuştun biz hala beklemedeyiz ve ne olacağı muallak
Gözün aydın en azından cihazına kavuştun biz hala beklemedeyiz ve ne olacağı muallakArtık sadece ona mı istediler bilmiyorum gönderdikleri raporu okumuştum da şarj soketi arızası yazmışlardı başka başka daha sıkıntıları da yazmışlardı yok ekran çizik yok şurası şöyle diye de onlar beni ilgilendirmeyecek şeylerdi cihaz çalışsın istioyrdum ben.
Gözün aydın en azından cihazına kavuştun biz hala beklemedeyiz ve ne olacağı muallak
ingilizcen varsa usa microsofta sıkıntını yaz hatta bizim içinde birşeyler karalaKonuda sayfaları teker teker okudum mutlu sona kavuşabilmiş birileri varmı diye. Bikaç kişi kargo aşamasına gelebilmiş ama sonrasını paylaşmamış. Değişim cihazına kavuşabilende yok galiba gozumden kaçmadıysa.
Ben 10 şubatta lumia 930 umu teslim ettim. 15. De değişim cihazı bekleniyor bilgisi duştu. Dun teleservisi aradım uretici firmadan cihaz bekleniyor dedi. Microsofta iki mail attım ama onay mailleri bile gelmeyince maille olmuyor demek dedim. Bugün microsoftu aradım. Ve 20 işgunu çoktan dolmuş olmasına rağmen pazartesi tekrar arayın dediler. Pek yardımcı olduklarını soyleyemicem. Şukurki yedek telefonum var. Yani acelesi yok ama bu telefonu unutacağım anlamına da gelmiyor. Sık sık arayıp peşini bırakmıcam. Bakalım kaç günde gelecek.
ingilizcen varsa usa microsofta sıkıntını yaz hatta bizim içinde birşeyler karala
telefondan yazmak zor eve gidince yazarımSiz metni yazın biz İngilizceye çevirttiririz
Sayın Microsoft Yetkilsi;Siz metni yazın biz İngilizceye çevirttiririz
telefondan yazmak zor eve gidince yazarım
Sayın Microsoft Yetkilsi;
İstanbul/Maltepe Türkiye Teleservice tarafından mağdur edilmiş durumdayız, Servise tamir için gönderdiğimiz Nokıa Lumia telefonlara cihaz değişim kararı çıkmasına rağmen işlem bir türlü sonuçlanamıyor ve telefonlarımız elimize ulaşamıyor.
Bu sorunu defalarca kendilerine iletmemize rağmen herhangi bir çözüm bulamamış durumdayız. Ellerinde Telefon olmadığını, cihazların yurt dışından yani sizden geleceğini ama bir türlü gelmediğini belirtiyorlar.
Microsoft Türkiye yetkilileri ise ilgisiz bir şekilde telefonlarımıza mantıksız değişim teklifleri yapmaktadır.
Mesela Nokia Lumia 1520,1020,925,930 yerine Bu Telefonlarn muadili olmayan düşük özellikli 640 veya 640xl vermek istiyorlar. Lütfen bu konuda yardımcı olurmusunuz?
Saygılarımızla; Teleservice ve Microsoft Türkiye Mağdurları
Not: Eksik veya yetersiz yazmış olabilirim,eklemek istediklerinizi yazabilirsiniz en sonunda sevabına birisine çeviri yaptırırız herhalde@bulutsuzgece @papakudioflu @Sensation
yukarda yasa gereği artık tamir yapılamadığını yazmıştım? Hangi yasa deseniz bilmiyrum ancak bu yüzden apple da tamir yapamadan gönderiyor cihazları.Bence onarım servisi olan teleservisin yetersizliğinden de bahsetmek lazım. Onarım yapmak yerine direk cihaz değişimi veriyorlar uğraşmıyorlar. Böyle oluncada değişim cihazı bekleyen liste giderek uzuyo. Kimbilir kaç kişi vardır bekleyen. Haliyle yetiştiremiyorlar. Tamir etmeye çalıştıkları her cihazında altından kalkamıyorlar.
Öylemi? Ben lumia 720 gondermiştim tamir olup geldi parçası değişti. Ozaman hiç sıkıntı yaşamamıştım 3. Gün kargoya vermişlerdi. Yeni bu yasa galibayukarda yasa gereği artık tamir yapılamadığını yazmıştım? Hangi yasa deseniz bilmiyrum ancak bu yüzden apple da tamir yapamadan gönderiyor cihazları.
aslunda şöyle Bi bakınca apple , microsoft , asus , sony gibi büyük firmaların hepsi teleservice ile anlaşmalı vardır belki de bir hikmeti
@erhanercan teleservice sayfasını kontrol edin cihaz takibinden bana cihaz tamire alındı yazıyor 1 ay geçmişti değişim cihazı bekleyeli galiba cihazlar ellerine ulaştı gönderiyorlar
Aradım mesai saat dışı dediler öğrenemedim sana ne dediler ne gönderiyorlar acabaBenim cihazin dün çıkışı yapıldı boran danismanliga ulaşmış bugun tamir ama ne tamiri bu sende gözüken bende anlamadim arayinca ne diyorlar
Aradım mesai saat dışı dediler öğrenemedim sana ne dediler ne gönderiyorlar acaba
benimde 925 di telefon bana da değişim dediler buradaki yazılanlar ve DH sitesindekileri okuyordum bir sonuç alınca yazacaktım bakın başardım diye ama teleservice bugün değişim bekleyen cizhazıma tamire alındı yazdı.buda gösteriyorki cihazlar gelmiş ellerine...tahminimce 830 gönderecekler aslında almak isyemiyorum çünkü hepsiburadaya servis raporunu gönderdim ücret iadesi için uğraşıyordum bakalım ne olacak parayı alsak iyi olacaktı ama hayırlısı
değişim cihazını tamir edemezler o kesin daha önce değişim cihazı alanları okudum değişim cihazı gelince tamire alındı yazıyprlar sonra kapatıldı diyip gönderiyorşar acaba cihazın ne olduğunu öğrenip almak istemiyorum dedikten sonra hepsiburada dan ücret alabilirim miyim diye uğraşıyorum çünkü geröekten bu bekleme süresi beni windowsphone dan çok soğuttu s6 edge almayı düşünüyordum bakalım ne olacakYa ben pek emin değilim pztesi öğrenince mutlaka bizle de paylas bakalım degisim cihazini tamir mi ediyorlar ne yapiyorlar
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?