Nokia c6-01 üst dokunmatik bozuldu, menü tuşu bozuldu ve yerinden koptu

[ılgınbursa]

Merhaba arkadaşlar ben nokia c601 telefonumu 1 yıl önce hepsiburadadan aldım bi kaç aydır ekranın yukarıdaki mobil veri wifi sessiz fonksiyonları olan aşağı doğru kayan şey var ya o taraf dokunmatiği basmıyor algılamıyor ama menü tuşuna basınca o şey aşağı yukarı doğru çılgınca oynuyor yani üst taraf saat şebeke yeri basmıyor ama menü tuşuna basınca aşağı doğru oynuyor neyse bu durum vardı aldırış etmedim geçen günde menü tuşu beyaz olan yerinden çıktı şimdi ben bu telefonu ne yapmalıyım garanti belgesi fatura var ne yapmalıyım servise ne demeliyim yardım nolur

 

[Makale_Helvetia]

dokunmatik tepki vermiyor. Ekranın üst kısım çalışmıyor şikayeti ile servise verirseniz gereği yapılacaktır.yanınızda faturanızı da götürünüz. parça değişimi için fatura istiyorlar. ve kvk ya götürmeyiniz. bölgenizde nokia shop varsa oraya gidiniz veya teleservice'e gönderiniz.

 

[ılgınbursa]

- - - Eklendi - - -

dokunmatik tepki vermiyor. Ekranın üst kısım çalışmıyor şikayeti ile servise verirseniz gereği yapılacaktır.yanınızda faturanızı da götürünüz. parça değişimi için fatura istiyorlar. ve kvk ya götürmeyiniz. bölgenizde nokia shop varsa oraya gidiniz veya teleservice'e gönderiniz.

zaten bulunduğum yerde onlar yok en yakın
izmirde var bide menü tuşu koptu yerinden

 

[afsinbeyyy]

dokunmatik tepki vermiyor. Ekranın üst kısım çalışmıyor şikayeti ile servise verirseniz gereği yapılacaktır.yanınızda faturanızı da götürünüz. parça değişimi için fatura istiyorlar. ve kvk ya götürmeyiniz. bölgenizde nokia shop varsa oraya gidiniz veya teleservice'e gönderiniz.

kvk ya nden götürmüyoruz ki onu merak ettim

 

[ılgınbursa]

kvk ya nden götürmüyoruz ki onu merak ettim

bende kvkya gitmeliyim diye okumuştum ama ne yapacağım hiç bi fikrin

 

[Makale_Helvetia]

kvk ile sorunlar yaşadım bana nedense teleservice kadar işinin ehli değil gibi geliyor.gerçi ikisi de aynı ama ne bileyim..belki de kvk ile yaşadığım sorunlardan dolayıdır bu düşüncem. Bölgenizde kvk varsa oraya götüreceksiniz o zaman veya kargo ile istanbula göndereceksiniz.

 

[ılgınbursa]

bölgeme en yakın izmirde var oraya mı göndereceğim yarın müşteri hizmetlerini arayıp konuşacağım

 

[Makale_Helvetia]

izmir de teleservice var çankaya'da.oraya da gönderebilirsiniz.

 

[ılgınbursa]

- - - Eklendi - - -

izmir de teleservice var çankaya'da.oraya da gönderebilirsiniz.

Peki onda garanti geçiyor garanti kapsamında mı ?

 

[Makale_Helvetia]

teleservice nokia nın yetkili servisidir garanti dahilinde onarım yaparlar

 

[isamey]

bende de dokunmatikte sorun vardı kvk ya dört sefer gitti geldi sonunda 701 le değişti

bilgine

 

[ılgınbursa]

bende de dokunmatikte sorun vardı kvk ya dört sefer gitti geldi sonunda 701 le değişti

bilgine

serviste kaç gün kalıyor uzun süre beklemek istemiyorum

 

[Makale_Helvetia]

​ortalama 1 hafta kalır.ellerinde parça varsa 3-4 güne teslim alırsınız.bence salı günü götürün servise vakit kaybetmeden

 

[ılgınbursa]

​ortalama 1 hafta kalır.ellerinde parça varsa 3-4 güne teslim alırsınız.bence salı günü götürün servise vakit kaybetmeden

dokunmatik sorunu var menü tuşu çıktı ama elimde yani direk onu yapsalar ne demeliyim servisi

 

[Makale_Helvetia]

sıraya alıyorlar cihazları.siz gene konuşun servisle.detaylı bilgi vereceklerdir size.

 

[ılgınbursa]

sıraya alıyorlar cihazları.siz gene konuşun servisle.detaylı bilgi vereceklerdir size.

birazdan servisi arayacağım söyleyeceğim işte nasıl olacak tuş çıktı dokunmatik sorunu var bide menü tuşuna basınca yukarıdaki şey çıldırıyor

 

[Makale_Helvetia]

getirin servise bakalım diyecekler

 

[ılgınbursa]

getirin servise bakalım diyecekler

bugün kapalı mı aramadan sorayım sana

 

[Makale_Helvetia]

​tatil olabilir bilemiyorum siz çağrı merkezini arayın gene de

 

[ılgınbursa]

​tatil olabilir bilemiyorum siz çağrı merkezini arayın gene de

müşteri hizmetleri kapalı şu anda kimseyle konuşamıyorum yarın arayacağım artık