KVK ürün değişim talebi hakkında bilgi almak istiyorum !

afsinbeyyy

Üye

Konu Sahibi

KVK ürün değişim talebi hakkında bilgi almak istiyorum !

S.A arkadaşlar benim c6-01 telefonum sim kart yuvasının içindki pimlerin biri kırıldı bende 2 temmuzda garantiye yolladım 5 temmuzda kvk da kaydı alınd tamir işlemleri devam etmektedir diyor bugun 22 iş günü oldu ama hala tamir işi bitmemiş bundan dolayı telefonumun değiştirilmesi talebinde bulunma hakkım doğdu mu ?

 

Anil-D

Üye

hayır 30 gün lazım

 

Pringles

Üye

Evet 22 gün kesinlikle. Hemen yeni telefon talep et.

 

bayon

Üye

evet azami tamir süresi 20 gün

 

AмσηR@

Üye

yenisini talep edeceğine parasını iste daha iyi. Sonuçta 603 az maz kullandın. Farklı ürün kullanmış olursun hem

 

Anil-D

Üye

cumartesi pazarı saymassan 30 gün olması lazım

 

bayon

Üye

anil41kocaeli' Alıntı:

cumartesi pazarı saymassan 30 gün olması lazım

Genişletmek için tıkla ...

ne alaka ?

 

dmatias

Üye

anil41kocaeli' Alıntı:

cumartesi pazarı saymassan 30 gün olması lazım

Genişletmek için tıkla ...

bilmiyosun eminmiş gibi yorum yapıyosun o yasa değişti cumartesi pazar hariç 20 iş günü oluyo aç oku milleti yanlış yönlendirmeyin bilmeden etmeden tüketici hakları yasasını açın okuyun 2010 yada 2011 de yenilendi

 

bayon

Üye

dmatias' Alıntı:

bilmiyosun eminmiş gibi yorum yapıyosun o yasa değişti cumartesi pazar hariç 20 iş günü oluyo aç oku milleti yanlış yönlendirmeyin bilmeden etmeden tüketici hakları yasasını açın okuyun 2010 yada 2011 de yenilendi

Genişletmek için tıkla ...

arkadas kale alınacak biri değil bos ver

 

Anil-D

Üye

yav bi git daha 3 hafta önce verdi lumiayı servise 30 gün is gununde yapılmassa yetkileriniz var dediler babayı değişti

 

Makale_Helvetia

Üye

iş günü demek cumartesi dahil pazar ve RESMİ TATİL hariç günler demektir..yani 20 iş günü sayarken pazartesi-cumartesi arası sayacaksınız

 

afsinbeyyy

Üye

Konu Sahibi

Bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim arkadaşlarım şimdi 30 günmu yoksa 20 günmu kesin bir bilgi istiyorum yarın tüketici haklarına başvuracamda. .

 

Makale_Helvetia

Üye

20 iş günü

 

dmatias

Üye

20 iş gnü

 

isamey

Üye

benim de c6-01 vardı. 4 kez garantiye gitti geldi. Yeni ürün talep ettim. Bir üst versiyonla olurmu dedim. Olmaz demişlerdi.701 gönderdiler.seninki de yüzde yüz böyle olur. Seni iştahlandırmış gibi olmayayım.

 

Makale_Helvetia

Üye

artık c6-01 c7 n8 üretilmiyor..büyük ihtimal 701 gönderirler

 

afsinbeyyy

Üye

Konu Sahibi

arkdsalr kvk dün telefonun tamir işlemi bitmiştir demiş şimdi ne yapmalıyım

- - - Eklendi - - -

arkdsalr kvk dün telefonun tamir işlemi bitmiştir demiş şimdi ne yapmalıyım

 

akondd

Üye

dostum bekle 25 gün olsun kvk sitesinden sorgu sayfasının çıktısını al bu arada komple sıfır cihaz gelmiyo değişim aksesuar lar hariç oluyo yanı cihacın anakartı değişiyo direk nokia destek hattına başvur kvk ile uğraşma benim 603 ün anakartını değiştirdiler

- - - Eklendi - - -

en son gönderdiğimde bana da yapmışlardı tarihleri drğiştidiler 20 iş günü dolduğı halde

 

afsinbeyyy

Üye

Konu Sahibi

sadece tamir edilmiş zaten şimdi benim değişme hakkım bitti mi çünkü dün tamir işi bitmiş.

 

akondd

Üye

dostum ben telefonu cekerttim gönderdim 4 kez 5. Dırekt nokia ile irtibata gectim anakat değişti geldi