04.04.2014 tarihinde vatan computer dan iPhone5S aldım. iade yada değişim istiyorum. Gidip söyledim olmaz dediler.
Şimdi de sitelerinde (
Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız
)
ki yazıyı gördüm.
Müşteri memnuniyetinden iade ve değişim işlemleri
Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğunuz ürünleri 15 gün boyunca herhangi bir neden göstermeksizin aşağıda yer alan bilgiler doğrultusunda değiştirebilirsiniz:
• Değiştirmek istediğiniz ürünün satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda kullaç nılmamış olması gerekmektedir. Ürünün kutusunu açtıysanız; kutuya, ürüne ve aksesuarlara zarar vermeden, hatasız ve eksiksiz olarak getirilmesi ve ürünün kullanılmamış olması durumunda değişim işlemleriniz başlatılabilecektir.
• Ürünle birlikte verilen tüm hediyelerin de kusursuz ve eksiksiz olarak teslim edilmesi zorunludur.
• Satış faturasının aslı olmadan değişim işlemi yapılamaz.
• Faturanızı firma adına kestirdiyseniz ürünü değiştirmek için iade faturası getirmeyi veya göndermeyi unutmayınız, aksi durumlarda değişim işlemi başlatılamayacaktır.
------
Ben kutuyu açtım sadece telefonu kullandım. telefonda hiç asar yok. aldıgım gün her tarafını kaplattm birde kılıf taktım. ayrıca telefonun içinden çıkan herşeyde duruyor.
sizce iade veya değişmi yaparlar mı?