laylon
Üye
-
Konu Sahibi
-
Arkadaşlar bu sorunun bir çözümü yok öncelikle bunu söylemek istiyorum. Kız arkadaşımın telefonunda bu sorun var 1 sms atıyorsun sonradan aynı sms in 2 cisi 3 cüsü gidiyor saati belli olmadan bu sorun samsung un ayıbıdır. Samsung da çalışan bir arkadaşım bana samsung un buna yeni yazılım çıkararak çözüm bulmaya çalıştıgını söyledi bu ne kadar zaman alır tabi onu bilemeyiz. Samsung veya telefonu aldıgınız firmada bunu bir arıza olarak görmek istemiyor çünkü arıza olarak görse bütün telefonları toplatması gerekecek. Cep telefonunu bugün 3 cü sefer servise verdik fazla sms geliyor diye 2 defa yazılım yüklendi dil ayarlarını giriş dili ingilizce kullanın vs gibi şeyler söylernerek geçiştrildi bu aynı arızadan 3 cü gidişi telefonun sizde hakkınızı arayın 3 kez aynı arızadan gidin ürün degişim veya para iadesi mümkün oluyor. Tabi firmalar bunu bir arıza olarak görmeyipde degiştirmezseler 4822 sayılı kanun ikinci kısım 4 üncü maddesinde yer alan ayıplı mal satmaktan tüketici haklarına şikayette bulunacagım. Bu madde de derki ; "tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan " ürün ayıplı mal sayılır eger firmalar ayıplı malı kabul etmeyipde tüketici hakları bunu ispatlarsa firmalara 50.000 tl ye varan cezalar kesiliyor tabi bunu 350 liralık bir telefon için istemezler sanırım. Bu sorunun tek çözümü budur arkadaşlar...
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?