Arkadaşım internet bağlantıin varsa usb kablo ile pc ye bağla teli. Ovi süite programını yükle pc ye. Ovi programı ile araçlar > güncellemeler sekmesine git. Biraz bekle. Cihaz güncellemelerinde yazılımı yeniden yükle çıkacak. Oraya bas 160 mb dosya indirecek telefon yedeği falan oluştur yazılımı yükle. Sonra telefona hard format at. Hafıza kartını yedekle pc ye birde hafıza kartına format at. Formattan sonra yedekleri geri karta tası.