Wireless'den Girmeme Rağmen Ücret Alınıyor

[tanisenes66]

Merhaba,
Ben Turkcell Faturalı Hat Müşterisiyim.Nokia C3 Telefona Sahibim Bu Cihazımdan, Wireless Kullanarak (OperaMini-Nokia Tarayıcı Kullanarak) İnternete Giriyorum Buraya Kadar Sorunsuz Ancak Çıkış Yaptığımda Bana Faturaya 7 Lira 12 Lira (Ücret İnternette Durduğum Süreye Göre Değişiyor) Gibi Ücret Yansıyor.

Sorun Operatörden Mi Kaynaklanıyor, Yoksa Telefondan Mı ?
Kime Başvurabilirim Telefon Tamire Mi Yoksa Turkcell'e Mi ?

Yardımcı Olanlara Şimdiden Teşekkürler...

 

[S.c.k.N]

Merhaba,
Ben Turkcell Faturalı Hat Müşterisiyim.Nokia C3 Telefona Sahibim Bu Cihazımdan, Wireless Kullanarak (OperaMini-Nokia Tarayıcı Kullanarak) İnternete Giriyorum Buraya Kadar Sorunsuz Ancak Çıkış Yaptığımda Bana Faturaya 7 Lira 12 Lira (Ücret İnternette Durduğum Süreye Göre Değişiyor) Gibi Ücret Yansıyor.

Sorun Operatörden Mi Kaynaklanıyor, Yoksa Telefondan Mı ?
Kime Başvurabilirim Telefon Tamire Mi Yoksa Turkcell'e Mi ?

Yardımcı Olanlara Şimdiden Teşekkürler...

Sorun tamamen telefondan yani kullanıcı hatasından kaynaklanıyor. Zaten Wireless girişlerinizi operatör göremez bile. Neyse sorunsa telefonunuzda birincil tanımlı olan GPRS/wap olabilir. Siz wireless bağlantısı kursanız da telefonunuz birincil tercih olarak operatör bağlantısını ayarını görüyorsa onunla bağlanıyordur siz telefon Wireless den bağlanıyor sanıyorsunuzdur.

 

[Aydem1r]

Merhaba,
Ben Turkcell Faturalı Hat Müşterisiyim.Nokia C3 Telefona Sahibim Bu Cihazımdan, Wireless Kullanarak (OperaMini-Nokia Tarayıcı Kullanarak) İnternete Giriyorum Buraya Kadar Sorunsuz Ancak Çıkış Yaptığımda Bana Faturaya 7 Lira 12 Lira (Ücret İnternette Durduğum Süreye Göre Değişiyor) Gibi Ücret Yansıyor.

Sorun Operatörden Mi Kaynaklanıyor, Yoksa Telefondan Mı ?
Kime Başvurabilirim Telefon Tamire Mi Yoksa Turkcell'e Mi ?

Yardımcı Olanlara Şimdiden Teşekkürler...

wireless ile bağlanırken telefonu hatsız tercihe alın bağlandıktan sonra tekrar normal tercihe geri dönün

 

[OttomaN TigeR]

Türkell data/internet kullanmıyorsanız Ayarlar Bağlantı ayarları Hedefler bölümünde bulunan internet ve Wap Erişim noktalarını silin.