emz
Üye
Benim eski C1-01 de de aynısı olmuş ve yenisi gelmişti. Kulaklıkla ilgili bir şey oldu mu yenisi.geliyor çoğunlukla.
Telgrafla gönderildi. (L520)
Tavsiye teleservice telefonumu garanti dışı bırakmış
Sponsorlu Bağlantılar
Benim eski C1-01 de de aynısı olmuş ve yenisi gelmişti. Kulaklıkla ilgili bir şey oldu mu yenisi.geliyor çoğunlukla.
Telgrafla gönderildi. (L520)
emz
Üye
Hayırlı teskereler aynen
Bu arada ben tuş bozuk diye verdim iki günde çıktı telefonum. Hemde taş gibi. Sıkıntısız verdiler. Ankara e Nokia Care iyi iş yapıyor. Ben memnun kaldım Yerine göre değişiyor anlaşılan bu servis. Böyle bir firma için üzücü bir durum gerçekten.Telgrafla gönderildi. (L520)
YkPkY
Üye
Aynen bende bi o kadar uğraştım,birinde 6 ay birinde 3 ay.
İkiside Nokia maalesef
GÖNDERMİYORUM BİŞEYLE...
Aybin.Kilic
Üye
Sorun Nokia değil ki. Sorun o tele service denen namusuz kuruluş. Koskoca Nokia böyle dandik firma yüzünden itibar kaybediyor.
Ne olursa olsun Nokia kalitesi ve sağlamlığını hiç cihazda bulamayacağımı bildiğimden dolayı kolay kolay başka cihaz almam şahsen.
Pireye kızıp yorgan yakmadan önce düşünün derim.
emz
Üye
Millet yakın bir arkadaşım samsung galaxy ace kullanıyor. Geçen hafta power tuşu bozuldu bendeki gibi. Samsung başarı servise götürdü. Media markt faturalı sıfır almıştı. Daha bir yılı yeni dolacak ama sizin telefon garantisi yok demişler çocuğa. Tek neden faturada imei adresi yokmuş. Gidin faturayı düzelttirin falan çoook uzun işler çıkarmışlar yoksa garantiniz biter demişler. Bizimki gene iyi bence. Ayrıca en az 2 hafta süre varmış falan. Onların ki daha kötü. ALLAH SERVİSLERE DÜŞÜRMESİN.
dakamon
Üye
Varya memlekette tüketici hakları avrupa seviyesine getirilmediği sürece insanlar bu sıkıntıları her zaman çeker. Öyle bi milletiz ki en sineğin yağından bile faydalanmaya çalışıyoruz. Burada iş devleti yönetenlere düşüyor umarım bu konuda daha da gelişmiş yasalar çıakrırlar. Yoksa teknik servizlerin kapısında daha çok maadur oluruz.
papakudioflu
Admin
Tüketici hakları kanunda tüketici lehine bazı değişiklikler yapıldı. Artık 3000TL'ye kadar olan anlaşmazlıklara da tüketici hakem heyeti bakabilir.
Yeni Tüketici Kanunu Teknolojik Cihaz Kullanıcıları için Yeni Haklar Getiriyor. - MaxiCep
Yeni Tüketici Kanunu Teknolojik Cihaz Kullanıcıları için Yeni Haklar Getiriyor. - MaxiCep
YkPkY
Üye
bj_kmurat
Üye
o zaman Pazartesi günü arayıp telefonu geri gönderin diyeceğim. İstanbul'dan gaziantep'e gelene kadar ben gitmiş olurum. Gitmeden önce dilekçeyi hazırlayıp eşime vereceğim, o da red kararıyla beraber tüketici haklarına gidecek. Daha önceki servis formları benim adıma olduğu için eşim başvurursa sıkıntı çıkar mı?
İyi dileklerin için teşekkür ederim Allah razı olsun.
benim telefon turkcellden alınma ve faturasında 2000 küsür gibi bir ücret yazıyor. Para iadesine karar verilirse faturadaki yazan tutarı mı verirler yoksa piyasadaki şu anki değerini mi verirler.bir de örnek bir dilekçe var mıdır acaba? Kafama göre yazmayayım.
papakudioflu
Admin
Tüketici hakları kanunda para iadesi "Fatura bedelinin iadesi" şeklinde belirtilmiştir. Cihazın şu anki bedeli diye bir durum zaten teknik olarak da mümkün değil.
bj_kmurat
Üye
doğru diyorsunuz yani mantıken de fatura bedeli olması lazım
teşekkürler. Yazacağım dilekçe için de ışık tutarsanız minnettar kalırım.
papakudioflu
Admin
Dilekçe konusunda tüketici hakem heyeti yardımcı oluyor zaten.doğru diyorsunuz yani mantıken de fatura bedeli olması lazım
teşekkürler. Yazacağım dilekçe için de ışık tutarsanız minnettar kalırım.
Benzer Konular
