oktayceylan26
Üye
Hayır lumia 830 imei ile kaydetmişler yani değişim cihazının imei ile tam bir mal bu kayıt yapan gerizekalıNe 925'miş be hala garantisi var demek
O değil bunların yapacakları iş bu kadar olur zaten.
Bu arada, değişim cihazın imei'si Cihaz Takip'teki Değişim Seri Numarası kısmında mı yazıyor ve iş emri değişmiyor mu bilgileri girerken?
he sorgulamadaki Seri numarası kısmındaki imei yerine mi diğer değişim cihazınkini yazmışlar dimi?Hayır lumia 830 imei ile kaydetmişler yani değişim cihazının imei ile tam bir mal bu kayıt yapan gerizekalı
bugün yoğun bir telefon trafiğinden sonra garanti işini hallettik,şuan tamire alındı gözüküyor. Aldığım yerden de fatura üzerine imei yazmalarını istedim yollayacaklar bakalım.he sorgulamadaki Seri numarası kısmındaki imei yerine mi diğer değişim cihazınkini yazmışlar dimi?
O zaman başka imei olduğu için yeni iş emri ve imei bilgilerini tekrar Teleservice'ten alıyorsun
bugün yoğun bir telefon trafiğinden sonra garanti işini hallettik,şuan tamire alındı gözüküyor. Aldığım yerden de fatura üzerine imei yazmalarını istedim yollayacaklar bakalım.
Aklıma da gelmedi değil hala ameliyatta gözüküyor. bakalım sonuç ne olacak merakla bekliyorum.Oh beulan simdide daha boktan bi telefon vermesinler yerine )))) hersey beklenir bunlardan sinirim bozuldu yine
Yine değişim çıktı alt model çıkarsa senin cihazı alırımDeğişim cihazı ayıplı direk onarimi yapilmadan degistirmeleri lazim ama bakalım bunlara kapali kutu patlıcan hiyat fln gondermek lazim ödemeli
Hasar bilgilerine de simdi degisim zamani diye de not yazacaksin
hayırlı olsun çok güzel telefon. Benimde değişim cihazı bekleniyor bakalım 20 gün bekliyecez yine8 martta yolladığım 925 için değişim kararı çıkmıştı. Sonunda bugün değişim seri numarasını yazmışlar. Seri numaradan bakınca 830 gözüküyor. Cihaz tamire alındı diye yeni not da düşmüşler
Teşekkürler. Umarım sizinki gibi sorunlu bi cihaz yollamazlar da tekrardan uğraşmayız.hayırlı olsun çok güzel telefon. Benimde değişim cihazı bekleniyor bakalım 20 gün bekliyecez yine
Aynı ben de 8 Mart ve bi giriş yapıp bakayım dedim seri numarası koymuşlar. Sorgulamaya korkuyorum ya la8 martta yolladığım 925 için değişim kararı çıkmıştı. Sonunda bugün değişim seri numarasını yazmışlar. Seri numaradan bakınca 830 gözüküyor. Cihaz tamire alındı diye yeni not da düşmüşler
Dostum sorun tele service denen alakasız , ilgisiz vede bilgisiz şirkette başlıyor. Bu adamlar ! cihazın bedelini biliyor ona göre değişim vermesi lazımken elindeki stokları eritmeye çalışıyor. Burada 950 alan kişiler var değişimden. İstedin mi yapılabiliyor yani. Tavsiyem kesinlikle hakem heyetine gitmen. Gönderdikleri cihazı gerisin geri yolla kargoyu alma sakın.
Para iadesi çıkınca da 950 xl al keyfine bak bence. Arıza durumunda bir kez yolla sonra dışarda yaptırt.
Ha senin cihaza gelince kesinlikle yedek parça yapmışlardır veya hurdaya atmışlardır gibime geliyor .
Buda senin eline ekstra bir koz olur. Dava sürecinde elini kuvvetlendirir
Teleservice berbat bir firma. Motorola kullanırken bu servis hizmet veriyordu. Adamlar 30 gün hiç bir şey yapması en sonunda Motorola Amerika online chat sistemi üzerinden yetkililer ile görüştüm 1 hafta sürmedi. Microsoft yurt dışı müşteri hizmetlerine ulaşabilirsineniz o zaman derdinizi birilerine anlatabilirsiniz. Motorola bu konuda çok ilgili ve alakalı davranıştı.
SM-A710Y cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
orginal lumia 830 kutusunda geldi. aksesuarları sorarsan benim eski 925'in kulaklığını koymuşlar birde şarj aleti ve usb kablosuyla geldi. Ben hala beklemedeyim.@oktayceylan26 abi sana yollanan 830 kendi kutusunda mıydı ve aksesuarları var mıydı içinde? Ben sordum "kutulu değişim yapılmayıp, sadece cihazınız yenisi ile değiştirilip tarafınıza gönderilecektir" diye cevap vermişler
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?