telefonum yurtdışı cihaz çıktı akıl verin

[fenerlix73]

arkadaşlar kısaca olay şu:
ben bi telefon bayiinden ikinci el faturalı garantili diye sunulan bi se vivaz satın aldım 1 sene kadar önce

telefon ufak bi arıza yaptı satın aldığım bayiye gittim abi telefon garantiye gönderilcek dedim tamm dedi fatura fotokopisi çekti falandı filandı

1 ay sonra teknik servis beni aradı telefonunuz yurtdışı cihazdır 100 lira karşılığı cihazı onarırız yoksa geri göndercez teli dedi..

ben şok oldum zaten telin garantisi var diye aldım kadın bana yurtdışı cihaz diyo bayiyi aradım anlattım falan tamam biz halledicez dedi

tamm dedim şuan itibariyle 3 aydır telefonumu bekliyorum gelcek diye

sorularım şunlar

1 tükeci haklarına başvursam bişey çıkarmı

2 bu adamların bana verdiği fatura sahtemi veya usulsüzmü

şu durumda nereye şikayetlerde bulunmalıyım çünkü dolandırıldığımı düşünüyorum.. çünkü yurtdışı cihazı faturalandırıp allayıp pullayıp bana garantili diye sattılar
önerilerinizi bekliyorum

 

["ForeverAlone"]

Telefon bayinden almakla hata etmişsin kardeşim.Eğer faturan sahte ise tüketici haklarında hiçbir şey yapamazsın.Eğer fatura gerçekse(ki büyük ihtimalla sahte) hakkını rahatça ararsın.

 

[fenerlix73]

sahte fatura düzenledikleri için ihbarda bulunamazmıyım

 

["ForeverAlone"]

Ozaman firma faturadan sorumlu tutulur sadece.Telefon sorununu ayrı çözmen gerekir.