Telecervice

q0nzalez

Üye

kvk çalışıyo c.tesi ama teleservice çalışmıyo o yüzden sayılmıyo diye biliyorum bende

 

evarietyw

Üye

Aradım sordum cumartesi saylıyormuş. Telefonum 15 gündür sıradaymış hala tamirine başlanmamış bunuda öğrendim. Bunlar işi uzatacaklar belli ne yapmamı önerirsiniz telefonu oradan alıp başka yere mi versem. bu htc lerin bordo teknik servis diye bi servisi varmış 3 gün içinde teslim ediyormuş. alıp orayamı versem acaba. bu kvk beni aylarca bekletecek gibi geliyo. adamların 20 iş günü umurlarında değil yasal haklarınız doğar diyo dalga geçer gibi gelecek falan demiyorlar.

 

q0nzalez

Üye

öle cidden çok takmıyorlar. benim telefonumuda istanbul bayiye gönderdim. 1 hafta kayıt bile etmediler 19 unda kayıt yapıldı telefon ankarada çıktı yoğunlk sebebiyle ankaraya gönderdik dediler iyi dedim bir de ben daha sorun bile belirtmeden adamlar telefona güncel yazılım atıldı son test aşamasındadır yazıyodu takip de söledim daha arızasını bilmeden nasıl yapıyorlar diye sonra arızayı söledim şimdi üst seviyeye gönderilmiş telefon bekle biraz zaten dava açsan da aylar sürüyor. ama illa ben peşinde koşarım aylarda olsa diyorsan 20 günü geçtiği anda belgenle tüketici haklarına git şikayet et

 

evarietyw

Üye

q0nzalez' Alıntı:

öle cidden çok takmıyorlar. benim telefonumuda istanbul bayiye gönderdim. 1 hafta kayıt bile etmediler 19 unda kayıt yapıldı telefon ankarada çıktı yoğunlk sebebiyle ankaraya gönderdik dediler iyi dedim bir de ben daha sorun bile belirtmeden adamlar telefona güncel yazılım atıldı son test aşamasındadır yazıyodu takip de söledim daha arızasını bilmeden nasıl yapıyorlar diye sonra arızayı söledim şimdi üst seviyeye gönderilmiş telefon bekle biraz zaten dava açsan da aylar sürüyor. ama illa ben peşinde koşarım aylarda olsa diyorsan 20 günü geçtiği anda belgenle tüketici haklarına git şikayet et

Genişletmek için tıkla ...

Ben bunlara zerre kadar güvenmiyorum telefonumu geri isticem bu cumaya kadar tamirine başlanmazsa. bordo teknik servise verecem htc nin telefonlarını 3 iş gününde teslim ediyorlarmış en geç ayrıca benim telefonun sorunlarını aynı gün hallediyorlarmış

 

hasansen_83

Üye

Konu Sahibi

DEGISIM CIHAZI BEKLEMEKTEDIR
Cihazınız servisimizde değişim cihazı için beklemektedir. Arkadaşlar sanırım nokia ve teleservice benden bıktı sonunda cihazımı değişmeye karar verdıler veya ben yanlış anladım

 

ÖEY

Üye

Hayırlısı olsun bana da öyle geldi Benim cihazın daha İstanbul'a varıp varmadığı bile yazmıyoru yahu bu teleservice'in sitesinde. Uyuz oldum nereyi aramak lazım acaba

 

hasansen_83

Üye

Konu Sahibi

telefonu nerden verdın kı nerden gonderdın

 

ÖEY

Üye

İzmir Teleservice'e verdim onlarda üst seviye servis merkezine gidecek dediler. Bugün Nokia müşteri hizmetlerini aradım ve sordum size mi geliyor yoksa teleservice'in kendi merkezine mi geliyor diye? Onlarda maltepe'de merkezi var teleservice'in oraya gelir cihazınız dedi. Onlarda teleservice'in bana linkini verdiği siteden takip ediyor çünkü ben de göremiyorum cihazını nerede diye dedi eleman. Yarın sabah zamanım olursa bir uğrayıp adamlara soracağım daha göndermediniz mi diye artık aklıma başka bir şey gelmiyor. Ya da cihaz istanbul'da ama zekiler internetteki takip sayfasını güncellemediler.

 

hasansen_83

Üye

Konu Sahibi

sayfayı yenılemıyorlar benım telefonun cıkısını 13 yazdılar 15 şinde nokia yı aradım cıhaz hala test asamasındadır yazdılar oncekı gonderdım de

 

ÖEY

Üye

O zaman ben bunları yarın bir dürteyim en azından cihazın durumunu öğrenirim

 

hasansen_83

Üye

Konu Sahibi

bir değil iki kere durt birinide benım yerıme yap

 

ÖEY

Üye

Ne demek zevkle

 

hasansen_83

Üye

Konu Sahibi

TELEFONUNUZ DEGISTIRILMISTIR (SWAP MB)

Cihazınız son test aşamasındadır. telefon komple mı değişmiş yoksa kart mı

 

evarietyw

Üye

Kvk benim telefonumu bugun itibariyle sorunsuz ve tamiri tam yapılmış olarak teslim etti darısı başınıza

 

hasansen_83

Üye

Konu Sahibi

Hayırlı uğurlu olsun devlete mıllete vatana allah gülegülekllanmayı nasıp etsin

 

Aybin.Kilic

Üye

hasansen_83' Alıntı:

TELEFONUNUZ DEGISTIRILMISTIR (SWAP MB)

Cihazınız son test aşamasındadır. telefon komple mı değişmiş yoksa kart mı

Genişletmek için tıkla ...

Anakart değişmiş olacak kasa kapak batarya aynen kalıyor. Keşke sıfır telefon verselerdi !

 

hasansen_83

Üye

Konu Sahibi

nokia yı aradım ana kart dedı teleservıce aradım kutusuz sıfır cihaz dedıler bende anlamadımkım doğru kım yalan soyluyor bakalım cihaz elıme bı gecsın de o znm gelırım nokia nın hakkından

 

ÖEY

Üye

Hayırlısı olsun, darısı benim başıma

 

evarietyw

Üye

hasansen_83' Alıntı:

Hayırlı uğurlu olsun devlete mıllete vatana allah gülegülekllanmayı nasıp etsin

Genişletmek için tıkla ...

Eyw sağ olasın

- - - Eklendi - - -

ÖEY' Alıntı:

Hayırlısı olsun, darısı benim başıma

Genişletmek için tıkla ...

inşallah

 

hasansen_83

Üye

Konu Sahibi

(SWAP MB) ne anlama geldiğinibilen yo mu