3-4 ay önce aldığınıza göre garantisi devam ediyor demektir. En kısa zamanda servise verin. Servis süresi 30 iş günüdür. Size verilerinizi kurtaramayız derlerse bu HDD 2 yıl garantilidir (yada kaç yılsa) ve bozulma halinde her tülü garanti kapsamındayım ve bu HDD aldığım an dosyalarımı yedekleme ve koruma garantisiyle gelir yani bu ürün test edilmiş ve dosya güvenliğim sağlanmış demektir. Firmanız garanti kapsamı süresince benim kullanım hatam nedeniyle olmaksızın bu ürünün teknik servis hizmetini vermekle yükümlü olduğu gibi kaybolan verilerimi kurtarmaklada yükümlüdür. Ürünün üretici firması adına bu sorumluluk sizdedir diye. Yoksa ücret talep edebilirler ve bu ücret gerçekten çok yüksek.