Nokia' yı Tüketici Mahkemesine Vermeli miyim?

[batugol73]

Arkadşlar bir kaç ay önce 2 adet 5800 aldım. Hanımımın kullandığı telefon hiç bir sim kartı kabul etmemeye başladı. Ürün KVK Garantili. "Sim kart kaydı yapılamadı" diyor her taktığım kartta. MÜşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü gönderdim "hata bizden kaynaklanmıyor telefon klonlanmıştır başka biri imeisini çalmıştır" diyorlar. Bir de öyle çekinerek söylüyorlar ki. Havada buram buram yalan kokusu var o derece.

Şimdi ben bu hak düşmanlarını tüketici mahkemesine şikayet etsem ne sonuç çıkar? Sizce şikayet etmeli miyim?

Şimdiden yardım eden etmeyen herkese teşekkürler.

 

[Kingmortall]

etmelisin tabi o kadar para veriyosun 0 alıyosun kullanamıyosun tüketici haklarına başvur sonuca göre yeni telefon verirler

 

[TheDarKinq]

kanıtın varsa tabiki ver ama uzun sürüyor sonucun çıkması 3 veya 4 ay sabretceksen ver

 

[OğuzcanAbi]

3 4 aydan bişi olmaz wer aramadan önce aldığın yere git bazıları gönderebilio

 

[celibar]

sonucu ne olursa olsun bence şikayet et.ben olsam hiç durmam şikayet ederdim.

 

[Ve-ReM]

şikayet et ne olacak ki?

 

[levasinay]

kesinlikle sikayet et

 

[SilentOne]

şikayet et

 

[OğuzcanAbi]

şikayet et ne olacak ki?

birebir telefon deişimi sıfırıyla veya werdiği parayı aynen alabilir hatta nokia tazminat bile ödeyebilir