Nokia x6 acılma sorunu

Arkadaslar sorunum x6 telefonuma yazılım atarken birden hata verip kapanması bunu nasıl düzeltebilirim servis harici yardım edicek bi arkadas varmı zor durumdayım ?

dostum telefonu açmaya çalışırken açılmayıp sürekli ikili titreme mi yapıyor ?