Nokia N-85 Video İzlerken Kapanma Problemi

merhaba arkadaşlar ben n85 aldım 0 garantili ancak 5.ye servisten geliyo ard arda telefonuma hasret kaldım ama hala video izlerken kapanıp açılıyo servistende her gelişinde bi format bide fabrika çıkışına çekip yolluyorlar yardım edin lütfen