Nokia 5800 XM telefonumun kapatma menüsü gelmiyor, napmalıyım

Merhaba sayın MaxiCep forum arkadaşlarım, bir kaç gün öncesine kadar telefonumu normal olarak kapatma tuşuyla kapatabiliyordum, son 2 gündür telefonumun kapatma menüsü bir türlü gelmemekte, telefonumda son güncelleme kurulu V52 olan, düzelir diye bbataryayı çıkarıp taktım sorun düzelmedi, orjinal telefon ayarlarına geriye döndürdüm yine olmadı, bataryayı çıkarıp tekrar taktığımda telefon kendiliğinden açılıyor, onuda anlamış değilim. Başka ne yapmalıyım telefonun kendi kapatabilmem için telin garantisi yok,

Şimdi hard format atıcamda telefon kapanmıyor ki? nasıl atacağım. Birde hard format atmadan önce sim kartı ve hafıza kartını çıkartıp ta mı yapayım?.

----------Eklendi @ 01:00:49 ---------- Yazıldı @ 00:12:33 ----------

Hard format attım, kapatma menüsü sorunu halen daha devam ediyor, kapatma tuşuna basınca kapatma menüsü gelmiyor olan benim rehbere oldu herşey silindi, kahretsin...:/

tuş kilidi kapalı iken kapatma tuşuna bastım bir tepki vermiyor galiba sorun donanımsal. Birde bataryayı çıkartıp tekrar yerine oturttuğumda tekrar kendiliğinden titreyerek açılıyor bu neden kaynaklanabilir?

Yorumlarınız için arkadaşlara teşekkür ediyorum, sorun donanımsal olduğunu varsayıyorum, servise gidip baktıracağım. Herkese hayırlı bayramlar hoşçakalın...