ysrkvs
Üye
-
Konu Sahibi
-
Arkadaşlar telefonu online takipte bugün tekrar kontrol ettim. ve durum aşağıdaki gibi. teslimat bekliyor işlemler bitmiş fakat anlamadığım ne işlem yapılmış parça mı değişmiş ne olmuş hiç bir bilgi girilmemiş. Aynen göndermezler inşallah telefonu. 2-3 içerisinde gelir dedi telefoncu. Gelince görecez bakalım ne olmuş ne yapmışlar. Eğer hesabıma uyarsa değiştirecem zaten bu telefondan soğudum artık..
ONARIM BİLGİLERİ
Garanti Durumu Garanti Dahili
Alınan Parça 1xKALEM-
1xMMC CARD YOPK-
1xPİL BL5J 4620409306S20269-
Müşteri Şikayeti
KASA ÜST KISIMDA AÇIKLIK OLUYOR.. KENDİLİĞİNDEN KAPANIP AÇILIYOR. ARKA KAPAKTA BOŞLUJK OLUYOR. TEL. ÜZERİNDEKİ TUŞLARDA KAPAKLARDA RENK ATMASI OLUYOR. KAPAKLARDA ESNEKLİK OLUYOR TUTMUYOR. TEL. KİLİTLENİYOR.
IMEI/Değişim
Değişim Tarihi Emanet Cihaz Teslim
Geri Alma Tarihi
Yüksek Seviye 152-TS Ankara Kayıt Tarihi 4/5/2010 15:56:42
Servis Durumu :Teslimat Bekliyor
Arıza
COS:Kozmetik Problemi (Genel)
POW-Kendi kendine açılıp kapanıyor
POW-Kilitleniyor
PRG:Uygulama Hataları (Genel)
Tamir RT - Onarım Transferi
Değişen Parça Swap HAYIR
Yeni IMEI
Fatura Bilgisi TL
daha cooooookk beklersin ben azmı bekledim dile kolay 47 gün
Yarın ya da cuma günü telefon elimde kardeş merak etme..Teslimat bekliyor demek onarım işlemleri tamamlandı telefonunuzu alabilrisniz demek. Kargodadır şuan.
Yarın ya da cuma günü telefon elimde kardeş merak etme..Teslimat bekliyor demek onarım işlemleri tamamlandı telefonunuzu alabilrisniz demek. Kargodadır şuan.
30 iş günü içinde gelecektir maksimum süre olarak garanti dahilinde böyle yazar.
gör bak haftaya kalacak inş yanılırım ama hic ümidim yok cünkü gecmişten tecrubeliyim gör haftaya kalacak
Telefon elınde olur ama telefonun işlem görmüş hiç bir parçası değişmemiş büyük olasılık telefon verdıgın gıbı elıne gecıcek
inş gelir ben 47 gun bekledim
evet haftaya kalabilir belki çünkü bugün veriliyormuş kargoya.
--------------- Ekleme ---------------
bende ondan korkuyorum zaten. acaba işlem yapmadan aynen gönderirler mi diye. ama bugün aradım kvkyı benim cihazım teslimat bekliyor diyor ama hiç bi işlem girilmemiş ne yapıldığı yazılmıyor bu nasıl iş dedim. bekletti biraz imei fln istedi baktı. mekanik parça değişimi yapılmış diyor o ne demekse. kasa açıklığı var onu düzeltmeden göndermeyin dedim çözülmüş probleminiz dedi. cihaz gelsin bakacaz çözülmüşmü...
--------------- Ekleme ---------------
tamam sen 47 gün bekledin ama teslimat bekliyor yazdıktan sonra mı bekledin 47 gün? ben göndereli 13 servise ulaşalı 10 gün oldu şuan. şuan benim için çabuk gelmesi pek önemli değil ama sorunsuz gelmesi çok önemli. zaten belirttim kurtulabilirsem satacam soğuttular telefondan.
SATACAKMISIN satacaksan ben talibim almaya fiyatını söyle
Evet kardeş satacam. Ne verirsin. Telefonun durumunu biliyorsun. Sıfır 600 liraya aldım 2 ay kullandım ve 10 gündürde serviste kasa açıklığının ve takılmaların fln düzeltildiğini söylüyorlar bugün ya da yarın gelir. bi fiyat söyle anlaşabilirsek ikimiz içinde iyi olur. Çok severek isteyerek almıştım ama nedense soğudum.
kardes 300 veririm ?
Bak şimdi iyi dinle beni adamım ;
İlk olarak sen tel.ini KVK'ya yolladıktan sonra KVK bulunduğu şubedeki Onarım-Bakım bölümünde yeterli malzeme bilgili eleman ve yedek parça bulursa oracıkta hallederki sen 1 haftadır bekliyor gibisin ?
-Ardından eğerki yukarıda kast ettiğim gerekli etmenler yoksa şube kendisine en yakın ve bunu halledebilecek etmelere sahip en yakın bayii (ki bu şehirler arası olabilir ama feci bir sorunda tel. turt dışına cıkartılır oradada düzlmesse yeni telefon verilir) tel.i yollar.
-Gönderilen bayii Onarım-bakım bölümünde sorunla ilgilenir. (ki ... eğer Yüksek Seviye yazıyorsa telefonunun sorunu gerçektende öncelikli bir sıradadır bu yüzden önce tamirine başlanır) ve... LHUB'a gelince LHUP gönderilen bayiinin KVK'daki bilgisayar adıdır (yani bilgisayarda adı LHUB olarak geçer)
Bir teşekkür yeterli ...
İlgilendiğin için ve cevapların için çok teşekkür ederim kardeşim. Bide şuna cevap verebilirsen. Kvkyı aradm hani hiç bilgi girilmemiş ne yaptınız telefonda dedim. Aldığım cevap mekanik parça değişimi dedi? Ne parçası bu nedir mekanik parça. Kasa açıklığını sence düzeltmişlermidir.? ya da diğer sorunları. Yoksa aynen mi gelir. bugün gelmesini ümit ediyorum olmazsa pazartesiye kalacak gibi.
--------------- Ekleme ---------------
Telefonum dün gelmiş. Az önce gidip aldım...
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?