blackcemre
Üye
-
Konu Sahibi
-
Hp Teknik Servis Notebook İle İlgili Birkaç Soru Acil Yardım!!! (Konu Güncellendi 2 )
Ben Hp Pavilion dv6 3103et Notebook'umu bu arıza nedeni ile:
Sol menteşe tarafında kasada açıklık vardı.
Çok ısınıyor ve fan gürültülü çalışıyordu.
Bide batarya süresi 1 saatten bile az oluyordu.
Ağustos 7'sinde Ankara Jabil Servisine kendi elimle teslim ettim.
Ağustos'un 10'unda teknik servisi aradım durumunu sordum dediki: Cihazınız anakart ve fan beklenektedir dendi.
Bana Ağustos'un 12'sinde telefonuma böyle bir mesaj geldi:
Sayın Hp Müşterisi bilgisayarinizi detaylı inceleme için Mühendislik bölümüne ilettik Bu size teslimini geciktirebilir. Bu aksamadan Dolayı özür dileriz..
Böyle bir mesaj geldi.
Sorularım:
Sizede böyle bir mesaj geldi mi?
Bu mesaj ne anlama gelmektedir?
Ve cihaz elinize ne zaman ulaştı?
Bide sizin cihazlar parça beklemişmiydi kaç gün sürdü?
Ağustos'un 13'ünde yine aradım hp'yi bu sefer bana bunlar denildi:
Anakart,ekran kartı ve fan parçaları beklenmektedir.
Bide plastik parça değiştirildi dendi ama neresi olduğunu bilmiyorum tahmin ede bilen varsa yazsın.
Ağustos 15'te yine aradım hp'yi bu sefer bana bunlar denildi:
Anakart ve fanınız değişti şimdi cihazınız test aşamasında denildi.
Peki size sorum var bu test ne zaman biter cihaz ne zaman elimde olur?
Sol menteşe tarafında kasada açıklık vardı.
Çok ısınıyor ve fan gürültülü çalışıyordu.
Bide batarya süresi 1 saatten bile az oluyordu.
Ağustos 7'sinde Ankara Jabil Servisine kendi elimle teslim ettim.
Ağustos'un 10'unda teknik servisi aradım durumunu sordum dediki: Cihazınız anakart ve fan beklenektedir dendi.
Bana Ağustos'un 12'sinde telefonuma böyle bir mesaj geldi:
Sayın Hp Müşterisi bilgisayarinizi detaylı inceleme için Mühendislik bölümüne ilettik Bu size teslimini geciktirebilir. Bu aksamadan Dolayı özür dileriz..
Böyle bir mesaj geldi.
Sorularım:
Sizede böyle bir mesaj geldi mi?
Bu mesaj ne anlama gelmektedir?
Ve cihaz elinize ne zaman ulaştı?
Bide sizin cihazlar parça beklemişmiydi kaç gün sürdü?
Ağustos'un 13'ünde yine aradım hp'yi bu sefer bana bunlar denildi:
Anakart,ekran kartı ve fan parçaları beklenmektedir.
Bide plastik parça değiştirildi dendi ama neresi olduğunu bilmiyorum tahmin ede bilen varsa yazsın.
Ağustos 15'te yine aradım hp'yi bu sefer bana bunlar denildi:
Anakart ve fanınız değişti şimdi cihazınız test aşamasında denildi.
Peki size sorum var bu test ne zaman biter cihaz ne zaman elimde olur?