aozaslan66
Üye
Telekom veya bimcell nasıl paket yeniliyor çözemedim.19 tl lik bimcell paketi kullanıyorum geçen ay 1,20 tl vardı paket yenileme 18 şubatta ben 17 şubatta 20 tl yüledim.içerde 21,20 tl olmuş 20tl yüklendiğine dair mesaj geldi bende takip etmedim.23 şubata kadar herhangi bir konuşma yapmadım sorgulama yaptığımda paketim yenilenmemiş içerde 0 tl görünüyor.müşteri temsilcisini aradım.paket yenilenmediği içerde para olmadığı belirtildi 17 şubatta yüklendi dediğimde öncelikli telsiz kullanımı olarak 2,30tl alındığı geri kalan 17,90 tl ile paket yenilenemediği internet açık olduğu içinde geri kalan paranın internet kullanımına gittiği anlatıldı madem yenilenmedi mesaj niye gelmiyor 1,10 tl için kalan 17,90 tl internet kullanımı için gidiyor.normal olarak önce yüksek para olanın yapılması gerekmez mi yetmiyorsa 2,30tl ilk yüklemede alınmaz mı
