MCR Killjoy
Üye
Bana başka cihaz verdiler!
Arkadaşlar bir hafta önce açtığım konuda gidipte gelmeyen kulaklığımla ilgili bilgi vermiştim. Hatırlatma amaçlı tekrar yazıyorum:
Bugün ben okulda olduğum sıralar mesaj atmışlar cihazınız servisten geldi diye, annemde gidip almış. Bende bi sevinç bi heyecan dershane sonrası akşam eve geldim kulaklığımı alıp bir an önce müzik dinlemek için. Ama kulaklığı görmemle krizlere girmem bir oldu. Benim onlara gönderdiğim kulaklık şu iken:
Bana gelen o dandik "kulaklık" şu:
Annem, "bizim gönderdiğimiz kulaklık bu değildi." diyince elemanın verdiği cevap daha bi sinir bozucu:
"Abla sizin kulaklığı yapmaya çalışmışlar ama olmamış, sizin kulaklıktanda hiç bir yerde yok, bi rengi değişik zaten ondanda bişi çıkmaz."
Bi dakka ben mi körüm onlar mı bakar kör? Neresi aynı yahu. Ne yapmalıyım ben bunlara şimdi? Tüketici heyetine başvurabilir miyim? Annem cihazı aldığına dair imza atmış bir kere. Sizin bir öneriniz var mı? Şikayet var'a yazı yazsam oradan ilgilenebilirler mi acaba?
Merhabalar öncelikle arkadaşlar. Bundan 3.5 hafta kadar önce sol kulaklığımdan ses gelmiyor diye kulaklığı servise verdim. Kulaklığım yapılınca bana mesajla bildireceklerini, olmazsa 1 hafta sonra gelmemi istediler. 1 hafta içerisinde herhangi bir mesaj atmadılar bende söyledikleri gibi servise gittim. Bana kulaklığın parçasının burada bulunmadığını bu yüzden kulaklığın İstanbul'a gönderildiğini söylediler. Tamam dedim geldim eve. Aradan 1 hafta daha geçti. Tekrar gittim. bu seferde sırada çok fazla kulaklık olduğunu benimkinin daha sırasının gelmediği belirttiler. Sabır çektim yine boş döndüm eve. 1 hafta daha geçti yeniden gittim, aldığım cevap bayağı hoştu(!) : Kulaklığınızın parçası Türkiye'de maalesef yok bu yüzden yurt dışına göndereceğiz.( ya da parçanın yurt dışından gelmesini bekleyeceğiz de demiş olabilir, o sırada kan beynime sıçradığı için hatırlayamıyoum)"
Şu an hala beklemedeyim 4. hafta olacak neredeyse. Sizce nedir bu parça allah aşkına?! Yani yeni bir kulaklık vermek bu kadar zor olmamalı. Ne yapmalıyım bir çözüm öneriniz var mı? Yoksa bu adamlar beni oyalıyor mu?
Bugün ben okulda olduğum sıralar mesaj atmışlar cihazınız servisten geldi diye, annemde gidip almış. Bende bi sevinç bi heyecan dershane sonrası akşam eve geldim kulaklığımı alıp bir an önce müzik dinlemek için. Ama kulaklığı görmemle krizlere girmem bir oldu. Benim onlara gönderdiğim kulaklık şu iken:
Bana gelen o dandik "kulaklık" şu:
Annem, "bizim gönderdiğimiz kulaklık bu değildi." diyince elemanın verdiği cevap daha bi sinir bozucu:
"Abla sizin kulaklığı yapmaya çalışmışlar ama olmamış, sizin kulaklıktanda hiç bir yerde yok, bi rengi değişik zaten ondanda bişi çıkmaz."
Bi dakka ben mi körüm onlar mı bakar kör? Neresi aynı yahu. Ne yapmalıyım ben bunlara şimdi? Tüketici heyetine başvurabilir miyim? Annem cihazı aldığına dair imza atmış bir kere. Sizin bir öneriniz var mı? Şikayet var'a yazı yazsam oradan ilgilenebilirler mi acaba?

bence hiç uğraşma yeni kulaklık al değmez

