5300 acılıp kapanma sorunu lutfen yardımcı olun..

S.a benım sorunum tel belli bir müddet sonra kendını resetlıyor. Bazen ise kapanıyor. Telefoncuya goturdum yazılım yukledi ancak sorun cozulmedi tekrar kendını kapatıyor. Cihaz bir işlem yapılmadıgında kapanmıyor ancak mesaj vs. gonderıldıgınde kapanıyor Neden ? Sımdıden tesekkurler.