2. el telefonun garanti durumu

  • 29 Mart 2013
  • 417 Okunma
  • 3 Cevap

Konu Durumu:
Daha fazla cevap için açık değil.
  1. merhaba

    ben 2 gün önce bir telefoncudan galaxy gio aldım.oldukça güzel temiz cihaz.bir kızın gelip sattıgını soyledi.herhangi bir sorunu yoktu azıcık küçük çizikler falan vardı.begendim verdim parayı aldım.daha birkac aylık cihaz oldugu belli.telefoncu fakat kızın fatura vermediğini olmadıgını soyledi.garanti için telpaya baktıgımda telefon garanti dahilindedir yazıyor fakat baska bilgi yok.
    durum üzerine önce telpayı aradım.imei yi verip garanti süresi ogrenmek istiyorum dedim.garanti dahilinde ama çıkmadı bizde kayıt dedi.samsunga yondendirdi.samsung da beni en yakın yetkili servise yonlendirdi.yetkili servis telefonun garanti süresini bilemeyecegini sadece üretim tarihinin 30.11.2011 olduğunu baska bir bilgisinin olmadığını soyledi.bildigim kadarıyla da garanti için faturaya gerek yok.fakat garanti fatura tarihinden baslar elimde fatura yok???
    simdi bu durumda telefonumun garantisi yokmu saymalıyım?
    yoksa telefonun 30.11.2012 üretim tarihi üzerine 2 sene ekleyip 30.11.2013 tarihine kadar garantili olarak mı düşünmeliyim?
    yoksa telefonu garantiye gonderince gonderim tarihimden ihtibaren mi 2 senelik garanti baslar?

    yardımlarınız için tsk ederim.özellikle garanti çalışanları bu konu ile ilgili beni aydınlatırsa sevinirim.
     


    Yazan: mcalisir
  2. Telpayı arayıp öğrenebilirsin.
     
  3. Adam aradım öğrenemedim diyor :off:


    Telefon satıldığı andan itibaren garantisi başlar, sen şöyle düşünebilirsin. 30.11.2011 de üretildiyse senin en az 30.11.2013 e kadar garantin var. Üretildikten yaklaşık 3 ay sonra satılmış olsa, Şubat 2014 senin yaklaşık garanti tarihin olabilir, tabi 3 ay değil 6 ay sonra satıldıysa Haziran 2014 falan eder. 2014 e kadar kafan rahat olsun senin
     
  4. bu konuda haklısınız ama faturanın olmayısı benim aklıma takıkldı.2014 e kadar rahat ama allah bilir ne zaman satıldı... belki de telefon 1 aylık belki 1 yıllık... belirsizlik canımı sıkıyor.ayrıca benim asıl merak ettigim telpa bu durumda ne yapacak? garanti süresini neye göre belirleyecek? bunu ogrenmek istiyorum
     
Konu Durumu:
Daha fazla cevap için açık değil.
Yüklüyor...
20/09/2018 - 13:57