Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz.. Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız.
İthalat ürünü olunca sony ile e-posta yazışmamaı aynen aktarıyorum ;
Maalesef "Paralel İthalat" olarak adlandırdığımız ve resmi kanallar ile Türkiye'ye giriş yapmayan telefonlarımız yetkili teknik servislerimizde garanti kapsamında destek görmemektedir.
Sizi ayrıca bilgilendirmek isteriz ki Sony Mobile Türkiye Türkiye yetkili teknik servilerimiz Arvato Teleservice ve KVK firmalarıdır. Bu firmalar haricinde yetkili teknik servis firmamız bulunmamaktadır. Dolayısı ile yetkisiz firmaların müdahele ettiği cihazlar garanti kapsamı haricinde kalmaktadır.
Telefonunuzun Garanti belgesinde belirtilen “Garantinin Coğrafi Kapsamı” konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.
Eğer Ürünü, Avrupa Ekonomik Alanı'na (EEA) üye olan ülkelerinin birinden veya İsviçre’den veya Türkiye Cumhuriyetinden satın aldıysanız ve bu Ürün EEA veya İsviçre veya Türkiye’de satılmakta ise, Ürününüzü herhangi bir EEA ülkesi veya İsviçre veya Türkiye’de, bu Ürünün tamamen aynısının yetkili bir Sony Mobile dağıtıcısı tarafından bu ülkelerde satılıyor olması halinde, Ürününüzün servise ihtiyaç duyduğu ülkede geçerli olan garanti koşulları kapsamında servise götürebilirsiniz.
Bulunduğunuz ülkede, Ürününüzün satılıp satılmadığını saptamak için lütfen yerel Sony Xperia Çağrı Merkezi'ni arayın. Lütfen belirli servislerin, Ürününüzü satın aldığınız ülke dışında verilemiyor olabileceğini göz önünde bulundurun, örneğin, ürününüzün diğer ülkelerde eş değer olarak satılan ürünlerden farklı, harici veya dâhili parçaları olması sebebiyle servis verilemiyor olabilir. Bunlara ek olarak lütfen, bazı zamanlarda SIM kilitli Ürünlerin tamirinin mümkün olmadığını unutmayın.
Yani adamların dediğine göre Avrupa ülkelerinden olunca garantiyi karşılıyor
Murat Alper
Üye
Hepsiburada.com güvenilir bir hatta en sağlam indirimlerin olduğu bir sitedir.
İthalat ürünü olunca sony ile e-posta yazışmamaı aynen aktarıyorum ;
Maalesef "Paralel İthalat" olarak adlandırdığımız ve resmi kanallar ile Türkiye'ye giriş yapmayan telefonlarımız yetkili teknik servislerimizde garanti kapsamında destek görmemektedir.
Sizi ayrıca bilgilendirmek isteriz ki Sony Mobile Türkiye Türkiye yetkili teknik servilerimiz Arvato Teleservice ve KVK firmalarıdır. Bu firmalar haricinde yetkili teknik servis firmamız bulunmamaktadır. Dolayısı ile yetkisiz firmaların müdahele ettiği cihazlar garanti kapsamı haricinde kalmaktadır.
Telefonunuzun Garanti belgesinde belirtilen “Garantinin Coğrafi Kapsamı” konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.
Eğer Ürünü, Avrupa Ekonomik Alanı'na (EEA) üye olan ülkelerinin birinden veya İsviçre’den veya Türkiye Cumhuriyetinden satın aldıysanız ve bu Ürün EEA veya İsviçre veya Türkiye’de satılmakta ise, Ürününüzü herhangi bir EEA ülkesi veya İsviçre veya Türkiye’de, bu Ürünün tamamen aynısının yetkili bir Sony Mobile dağıtıcısı tarafından bu ülkelerde satılıyor olması halinde, Ürününüzün servise ihtiyaç duyduğu ülkede geçerli olan garanti koşulları kapsamında servise götürebilirsiniz.
Bulunduğunuz ülkede, Ürününüzün satılıp satılmadığını saptamak için lütfen yerel Sony Xperia Çağrı Merkezi'ni arayın. Lütfen belirli servislerin, Ürününüzü satın aldığınız ülke dışında verilemiyor olabileceğini göz önünde bulundurun, örneğin, ürününüzün diğer ülkelerde eş değer olarak satılan ürünlerden farklı, harici veya dâhili parçaları olması sebebiyle servis verilemiyor olabilir. Bunlara ek olarak lütfen, bazı zamanlarda SIM kilitli Ürünlerin tamirinin mümkün olmadığını unutmayın. Yani adamların dediğine göre Avrupa ülkelerinden olunca garantiyi karşılıyor
arvato yu hiç duymadım.Eskiden teleservice vardı.Kvk da var artık ilerde sony telefon alabilirim
kestal
Üye
Kardeş bence hiç düşünme al ben bu zamana kadar kendime bir tane arkadaslara da iki tane olmak üzere toplam üç tane telefon aldım. Ayrıca iş için Projeksiyon, masa ve flash bellek aldım ve daha bir kaç tane ıvır zıvır şeyler. Hepside taahhüt edildiği zaman getirildi. Ayrıca garanti olayında da hepsiburada bayağı yardımcı olur hiç sıkıntın olmasın. Ben güveniyorum açıkçası