Turk.net Musterisi Olarak Hizmetleri Gercekten Cok Kotu..
Turk.net Ten Hizmet Almak İstiyen Herkezi Uyarmak İsterim.. SAKIN GECMEYİN...
HİZMET ALAMAZ.. Karsınızda Kimse Bulamaz... Hatta Size Ukela Bir Sekilde DAVRANIRLAR...
TUM VATANDASLARIMA UYARMAK İSTERİMKİ TURKNET GERCEKTEN COK KÖTU BİR KURULUSTUR..
DİKKAT EDİN KANMAYIN...
1. Bir sorunla karşılaştığımızda müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşmak en az 5 dakika sürüyor,
2. Müşteri temsilcileri sadece "internetten form oluşturun" demeyi biliyor. Hiçbir konuda yardımcı olamıyor.
3. Problemler detaylı incelenmeden tüm sorunun kullanıcıda olduğu dönüşü yapıyor.
4. Bugüne kadar yaşadığımız tüm problemler kayıtlarda olmasına rağmen şu ana kadar hiç bir Tnn. net yetkilisi "neden çok sorun yaşadığımız" hakkında bize bilgi verebilmiş değildir.
5. Hizmet kalitesi çok kötü, iyileştirilmesi yönünde hiçbir adım atılmıyor, böyle giderse en kısa sürede başka bir servis sağlayıcıya geçiş yapacağız. *