Faturalı Turkcell Sarı Puanı nasıl tamamlarım ?

[sinfulpastor]

Merhaba
İphone 5s almak için müşteri hizmetlerini aradım alamıyacağımı söyledilediler sarı puanımın az olduğu için mevcut sarı puanım 2000 ama 5s almam için 2400 sarı puana ihtiyacım varmış yaklaşık 13-14 senedir faturalı annemin üzerine hat her ay 300 puan geliyor telefonum olmadığı için hemen almam lazım puan avansı alabiliyor muyum yaklaşık 400 kadar lazım
müşteri hizmetlerini 3 kere aradım sorduğum sorulara önün de ki kağıttan cevap verirler gibi konuşuyorlar hiç yardımcı olmadılar yardım ederseniz çok sevinirim teşşekürler

 

[ilo53]

faturalı hat isen oluyor avans puan alabiliyorsun.Kontratlamı 5s alacaksın

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

linkte burda incelee

 

[sinfulpastor]

evet fakat 400 puanımın eksik olduğunu söylediler

 

[ozgurdemirbag]

2796 Puanım var ama dediğin telefonu ben orada göremedim.

yanlış yazmış olabilirmisin bi telefon için o puan çok az

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

 

[marist]

2796 Puanım var ama dediğin telefonu ben orada göremedim.

yanlış yazmış olabilirmisin bi telefon için o puan çok az

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

Bana da azmış gibi geliyor, turkcell o kadar kolay vermez

 

[ilo53]

İphone 5s sari kutuda yok tarifene ek mi alicaksn. Bildiğim kadariyla ondada puan istiyolar sanırm

 

[Alo_Azrail]

arkadaşlar bu sarı puan sisteminde puanlar hesaplanırken sarı kutunun başlangıcı mi yoksa müşterinin başlangıcı mi bakılıyor

 

[marist]

arkadaşlar bu sarı puan sisteminde puanlar hesaplanırken sarı kutunun başlangıcı mi yoksa müşterinin başlangıcı mi bakılıyor

İlk çıktığında müşterinin turkcelli olduğu günden başlıyordu ama sonra her yıl sifirlanip baştan başlıyacak dediler.

 

[Alo_Azrail]

yok artık nasıl olacak o 9000puan 2 buçuk yılda birikiyor

 

[marist]

yok artık nasıl olacak o 9000puan 2 buçuk yılda birikiyor

Bilmiyorum artık geçen sene alt yapı yenilecegi için puanlariniz silinecek diye mesaj gelmişti.

 

[Alo_Azrail]

bilgilendirme için teşekkürler

 

[marist]

Rica ederim

 

[ilo53]

sanırım kontrat vermiş gibi bişe olcan )