Haber Teknik Servis Müşteri, Ürün ve Garanti Takibi


serefgorgulu

Üye
    Konu Sahibi
Merhaba arkadaşlar.
Genel olrak teknik servis elemanveya sahibi arkadaşlar geliyor buraya .
Teknik servisinizde Müşterilerinize garanti veriyor ama verdiğiniz garanti söz olarak herhangi bir belge sunamıyorsanız.
Veya gelen işleri ve müşterileri takip edebilmek istiyorsanız.
işyerinin musteri tarafından bakış açısını daha da iyileştirmek isterseniz.

1. Müşterilerinizi Gruplara Göre Bayi veya Müşteri olarak kaydedebileceğiniz.
2. Servisine giren ürünleri kaydedip barkodlandırabileceğiniz.
3. Giren ve Çıkan ürünlerde Müşterinize Form sunabileceğiniz.
4. Teslim edilen ürünlerde ürüne özel garanti, ürüne özel belirtilmediyse müşteriye özel garanti, müşteriye özel garanti belirtilmediyse de dahil olduğu gruba özel garanti sunabileceğiniz garanti başlatma.
5. Verilmiş olan garanti veya servisimize dha nceden girmiş olan ürünleri müşteriye şirkete barkod numarasına gibi kaydettiğimiz bilgilere göre arayabilme.
6. Ürün teslim edildiğinde müşteriye borç gösterebilme ve müşteriden tahsilat alabilme.
7. Müşteriden onarım onayı bekleyen ürünlerde müşteri tarafından sisteme giriş yapılarak onay veya reddedilebilme. veya telefonla bilgi verip bilgi verdiğini iareleyebilme.
8. Servis işlemlerinde onay bekleyen ürünleri ön masada oturan kişiye ana sayfada listeleyebilme
9. Entegre sms ile şifresini unutan bayilere sms ile şifre gönderebilme
10. istenen servis durum değişikliklerinde müşteriyi sms ile bilgilendirebilme.
11. Gece çalışan arkadaşlar işin sms sistemi aktif ise gece belirli saatler arasında sistemin sms gönderimini yasklayabilme.
12. müşteri arayüzünde gönderilen tüm cihazların durumlarını bekleyenleri onarılanları listeleyebilme ve garanti bilgilerini görebilme.
13. müşterinin kendi alacağı borcunu görebilme.
Gibi başlıca özellikler mevcuttur. ilgilenen arkadaşlar iletişime geçebilirler Şeref Görgülü 05064598369
sistem demosu:
 
Son düzenleme:
kralberk13

kralberk13

Üye
teknik servismisiniz anlamadım
 

serefgorgulu

Üye
    Konu Sahibi
teknik servismisiniz anlamadım
yok teknik servis değilm. Bu tarzda bir programa ihtiyacı olan teknik servisler için web tabanlı bir yazılımımız mevcuttur
Merhaba arkadaşlar.
Genel olrak teknik servis elemanveya sahibi arkadaşlar geliyor buraya .
Teknik servisinizde Müşterilerinize garanti veriyor ama verdiğiniz garanti söz olarak herhangi bir belge sunamıyorsanız.
Veya gelen işleri ve müşterileri takip edebilmek istiyorsanız.
işyerinin musteri tarafından bakış açısını daha da iyileştirmek isterseniz.

1. Müşterilerinizi Gruplara Göre Bayi veya Müşteri olarak kaydedebileceğiniz.
2. Servisine giren ürünleri kaydedip barkodlandırabileceğiniz.
3. Giren ve Çıkan ürünlerde Müşterinize Form sunabileceğiniz.
4. Teslim edilen ürünlerde ürüne özel garanti, ürüne özel belirtilmediyse müşteriye özel garanti, müşteriye özel garanti belirtilmediyse de dahil olduğu gruba özel garanti sunabileceğiniz garanti başlatma.
5. Verilmiş olan garanti veya servisimize dha nceden girmiş olan ürünleri müşteriye şirkete barkod numarasına gibi kaydettiğimiz bilgilere göre arayabilme.
6. Ürün teslim edildiğinde müşteriye borç gösterebilme ve müşteriden tahsilat alabilme.
7. Müşteriden onarım onayı bekleyen ürünlerde müşteri tarafından sisteme giriş yapılarak onay veya reddedilebilme. veya telefonla bilgi verip bilgi verdiğini iareleyebilme.
8. Servis işlemlerinde onay bekleyen ürünleri ön masada oturan kişiye ana sayfada listeleyebilme
9. Entegre sms ile şifresini unutan bayilere sms ile şifre gönderebilme
10. istenen servis durum değişikliklerinde müşteriyi sms ile bilgilendirebilme.
11. Gece çalışan arkadaşlar işin sms sistemi aktif ise gece belirli saatler arasında sistemin sms gönderimini yasklayabilme.
12. müşteri arayüzünde gönderilen tüm cihazların durumlarını bekleyenleri onarılanları listeleyebilme ve garanti bilgilerini görebilme.
13. müşterinin kendi alacağı borcunu görebilme.
Gibi başlıca özellikler mevcuttur. ilgilenen arkadaşlar iletişime geçebilirler Şeref Görgülü 05064598369

Arkadaşlar sistem demosunu adresinde görebilirsiniz
 




MaxiCep.com internet sitesi 5651 Sayılı Kanun’un 2. maddesinin 1. fıkrasının m) bendi ile aynı kanunun 5. maddesi kapsamında BTK kurumu tarafından onaylı Yer Sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir. İçerikler, ön onay olmaksızın tamamen kullanıcılar tarafından oluşturulmaktadır.

MaxiCep.com; Yer sağlayıcı olarak, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriği ya da hukuka aykırı paylaşımı kontrol etmekle ya da araştırmakla yükümlü değildir.

MaxiCep.com’un yer sağladığı içeriğin 5651 Sayılı Kanun’un 8 ila 9. maddelerine aykırı şekilde; kişilik haklarınızı ihlal ettiğini ya da hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız Buradan yada [email protected] mail adresine e-mail göndererek iletişime geçerek bildirebilirsiniz.

Bildirimleriniz dikkatle ve özenle incelenmekte olup kişilik haklarınızın ihlali ya da hukuka aykırılığın tespiti halinde mevzuat kapsamında en kısa sürede işlem yaparak bilgi vereceğiz.
Üst Alt