Tarife değişikliği lütfen yardım!!!

[fredwerevıra]

Yanlışlıkla bal paketi satın aldım yıkılan pakete gececem ama bal paketini iptal edemiyorum.müşteri hizmetleri IPTAL 250 yazıp 2070 e göndermemi söyledi defalarca yapmama rağmen "bal paketi üyeliğiniz bulunmamakta" diye mesaj geliyo.iptal olmuşmudur şimdi??