Arkadaşım çok güzel bir konuşma diliyle cümlelerini ifade etmişsin ama karşındaki firma bozuntusu ve özelliklede Türkiye satış temsilcileri vs.. müşteri temsilcileri kadar beceriksiz müşterilerden gelen sıkıntıları çözmede bu kadar aciz olduğu için hiç bir anlam ifade etmiyor.
ısrarla vurguluyorum SAMSUNG DENEN BİR FİRMA BOZUNTUSU ve saz ekibi varken bu telefonları sadece görünüş ekran vs.. donanımsal özelliğini beğendiğiniz için ve bozulduğunda telefon ya da diğer ürünlerden ben ümidimi keserim diyebilmeyi kabul edebiliyorsanız alın
yazılımsal destek
müşteri ilişkileri
kullanıcı problemleri çözümleri
müşteri memnuniyeti
bu maddelerin hiç bir önemi yok amaç sadece allyıp pullayıp ürünü müşteriye satmak