Samsung Garantideki cihaz takip

enterneoll

Üye

Konu Sahibi

Samsung Garantideki cihaz takip

arkadaşlar geçen yıl aldığım samsung cihazı (avea bayisinden aldım) bir sorundan dolayı bayiye verdim ve bana ürün garanti formu verdi formda imei, tarih ve kişisel bilgilerim hariç sadece bakım no bilgisi var cihazı nasıl kontrol edicem ne durumda olucağını bu arada telefonuma 2 gün kadar önce samsung gt-i9300rwdtur ürünün izmir konaktaki işlemleri tamamlanmıştır samsung ''destek bölümünden takip edebilirsiniz diyor giriyorum desteğe cihaz takip yapıyorum bana samsung referans numarası veya işlem merkezi işlem numarası veya ürün seri kodunu girin yazıyor bende ürün seri kodu yerine imei numaramı yazıyorum fakat en az 2 seçenek doldurun bende hiç birşey dolduramıyorum ne yapmam lazım ??

 

enterneoll

Üye

Konu Sahibi

çok teşekkürler arkadaşlar ben sizin sorununuz olsa elimden ne gelse yapardım cidden sağolun

 

partyhard

Üye

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

 

enterneoll

Üye

Konu Sahibi

partyhard' Alıntı:

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

Genişletmek için tıkla ...

yok olmadı burada çıkmadı direk samsung destekden kontrol edin diyor mesajda

 

Nextman

Emekli Yönetici

Cİhazı teslim ederken size bir form vermiş olmaları gerekiyor işlem numarası formda yazılıdır, onunla takip edebilirsin

 

MrCommanDTr

Emekli Yönetici

O sayfa arızalı çalışmıyor size verilen formda servisin irtibat numarası varsa orada ulaşabilirsiniz . İstanbulda olsanız yardımcı olurdum ama ızmir malesef

 

enterneoll

Üye

Konu Sahibi

telefonun 2 gün önce yapımı tamamlanmış ama hala elime geçmedi

 

Aybin.Kilic

Üye

Tamirden çıktıysa tamire gönderen üst firmaya gider. Onlar da ancak 1 gün sonra kargoya verirler. Tamirden çıktıysa en az 3 4gun daha beklersin tahminimce.

 

enterneoll

Üye

Konu Sahibi

4 gün oldu hala haber yok ama bu gün pazar tabi bide o var umarım yarın gelir artık