S3353 kapanıyor yada donuyor

[buraq344]

arkadaşlar telefonu alalı 2 ay fln oldu sanırım.ama sorunum şu telefonumda ses profilini düzenlerken kapanıp açılıyor , bi resim silerken de donuyor , bazı java uygulamalarındada kapanıp açılıyor.
garantisi hala devam ediyor.
ne yapmalıım lütfen acil yardım edin