Format at dicem ama öyle kestirip atarak değil:
1) Belgelerim, Masaüstü gibi kullanıcı yedeklerini flash belleğe ya da varsa diğer yerel diske al.
2) Format at, Windows u baştan yükle.
Format dememin sebebi virüs/trojan bulaşmıştır. Bunları elle tek tek ayıklayamazsın, programlarda bir yere kadar gelirler. PC yi kurtaramazlar.
Alternatif formatsız bir diğer çözüm yolu: Sistem geri yüklemesini kullanarak en yakın zamandaki bir tarihne windowsu geri yüklet. Bir geri yükleme ile düzelmezse, biraz daha eski tarihlerdeki geri yüklemeleri kullan.
Tavsiyem formattır fakat önemli bilgilerim ve uğraşlarım var diyorsan sistem geri yüklemeyi dene.