arkadaşlar kesin çözümü söylüyorum hazır olun. önce telefondaki bütün bilgileri hafıza kartına atın. daha sonra nokia nın sitesinden en güncel yazılımı indirin. daha sonra usb kablosunu hazır edin. telefona en son güncel yazılımı yükleyin. yazılım güncellemesi yaklaşık 15 dakika sürüyo. güncelleme bittikten sonra telefonunuzun kilit kodu yani güvenlik kodu 12345 yada 1234 oluyo.
Yada telefona hard format atın. hadi bakalım Allah a emanet olun.