Yardım Kulaklığım Bozuldu Garanti İşe Yararmı

Arkadaşlar daha tam 1 yıl olmadan Phılıps she3590wt kulaklığım bozuldu. 24 Ay garantisi var yazıyor Ankarada oturuyorum. Değişim veya onarım mümkünmüdür?
Kulaklığa para vermekten bıktım sağ taraftan ses gelmiyor sorun jak kısmında bazen oynayınca geliyor ama sonra geri gidiyor

Aldığınız iş yerine direk geri götürün sonuçta garantisi var hertürlü yapmak zorundalar yada yenisini vermek .